从2008年开始江苏省规定，证书不慎遗失的考生在原考点进行证书的补办，为了进一步促进普通话的普及和测试，从2020年3月16日起，江苏省通过江苏政务服务网开展了测试在线报名、缴费、证书邮寄和证书补办等业务。由此可见，如果发生了证书遗失，可以不用亲自到测试点去办理，可以直接在网上申请办理。

在官网上补办普通话证书，需要注意这几件事情。第一，普通话证书的取得需在测试后的两年内。第二，不在江苏省内取得普通话证书的不能在官网上申请补办。

第一、普通话证书的取得需在测试后的两年内

因为根据国家规定，“自测试之日起，取得普通话水平测试等级证书后两年之内（含两年）遗失者，可以申请补办《普通话水平等级证明》，超过两年者，须重新报名测试，取得证书。”因此证书补办的范畴是取得普通话这书的年限不超过两年，否则在网上审核时不符合条件，不能申请补办。

首先，在报名页面点击“证书补办”并输入查询信息（姓名、身份证号），即可查询申请人近年来在江苏省内考点参加测试所取得的成绩；然后申请补办，选择所要补办证书的成绩，点击对应的“补办申请”键，系统将自动转入证书邮寄页面，申请人需填写收件人信息（其真实完整性由本人负责），并在线支付邮寄费用，支付完成后，系统自动生成补办信息；最后是证书邮寄，省测试中心在收到系统补办信息后的5个工作日内（遇节假日顺延）寄出证书。

第二、不在江苏省内取得普通话证书的，不能在官网上申请补办

不在江苏省内取得普通话证书的不能在官网上申请补办。根据江苏省教育厅语委的规定，在外省获得普通话水平测试等级证书的考生，如发生证书遗失，需要回原省申请补办证书。

近年来，普通话的普及在江苏省做的很好，全省共设有114个考点，每年参加普通话测试的人数不断递增，仅2019年普通话测试就达到598028人次，基本上实现了机器测试、网上报名和在线证书办理。江苏省普通话证书的网上补办展示了江苏省教育部门充分利用科技的力量，极大提高了工作效率，也方便了人民群众，让考生少跑腿、少花时间和精力，值得在全国各省进行推广学习。