其实在一般的情况下档案是不能通过的快递的方式进行传输，但是有的特殊的情况是可以的，所以当你们的档案被快递传输的时候你们的快递单号丢了怎么处理？小编给大家说明以下几种解决办法。

一、档案的物流情况

在我们的档案下单后，当快递发出方没有告诉我们物流信息，那么这时候我们需要去向发出方索取物流公司及运单号，然后去快递公司官网进行查询；在有的时候，可能是因为快递公司人员办事效率原因，造成相关信息没有办法及时反应在官网，这个时候的相关平台没有办法有效的进行信息反馈，所以需要耐心等一下，也是可以去根据发出方提供的快递单号以及揽投地址等信息打电话客服帮忙查询。

二、发出方丢失快递底单或者是忘记了快递单号

如果发出方丢失了快递的底单，然后导致你们的档案是没有单号能够去查询快递发送状态，如果寄件人能够去寻找揽件人，那么这个时候就是寄件人去找揽件人寻求快递单号，因为一般的话揽件人都是有揽投信息备份的，这是是他们记录自己的业绩。

三、当收件人没有快递单号

如果你是收件人，发出方没能提供快递单号，但是有快递公司的信息，那么你们是可以去想办法寻找快递公司快件目的地的快递员，请求他们去进行查询有没有达目的地，以及到件后通知。

四、如果上述方法没有效果

当你们没有办法通过揽件人员以及发出方得到快递单号查询档案的快递的信息，那么就是需要去去弄清楚档案的寄件时间地点、收件的地点以及寄件人和收件人等相关的信息，你们是能够去打快递公司客服的电话进行查询。

五、揽件人疏忽或者故意截取快递

很多的快递员是和投人员很是熟悉，但是有的时候快递人员就是没有注意索取快递底单等。平时的邮寄物品揽件人其实是不会私吞，但是当邮寄比较重要的物品，或者是揽件员有特殊情况时候，那么就是会出现私吞或者故意丢失的情况。

以上就是关于快递单号丢失的情况下查询你们档案快递的方法，所以我们还是需要提醒你们最好在寄件后保留快递底单或者用手机给底单拍一张照片，这样也是能够去避免相关的问题和麻烦的。

这些方式是能够去有效的处理你们档案的快递单号丢失的一些情况的，所以平时如果你们档案需要传输最好不要使用快递的方式，能够自己进行传输是最好的，也是能够去委托人帮助你们，因为快递传输的话是会出现很多的不同的一些问题的，所以还是非常的重要的，档案的些事情也是需要去很好的注意的，不能造成一些不必要的麻烦，这样是不行的，所以还是需要关注自己档案的情况，如果还有档案的一些问题欢迎在线咨询升职猫网。