黑龙江省人事考试中心常见问题解答

　1、注册我的考试时，邮箱里没有验证邮件！怎么办？
　　　答：许多邮箱具有自动拦截垃圾邮件功能，本网站邮箱非商业邮箱，因此经常被误判为垃圾邮件！请尝试以下方法： 1、检查邮箱垃圾邮件或垃圾箱栏目。 2、将本网站邮箱域名rsks.gov.cn加入自己的邮箱白名单，登录我的考试重新发送验证邮件。 3、换个邮箱试一下！
　　　2、黑龙江省人事考试网网上报名流程？
　　　答：报名网址为http://www.rsks.gov.cn（黑龙江省人事考试网）。考生须在文件规定时间内（详见考试报名文件附件）完成网上报名、现场资格审查、网上缴费等全部报名流程。未在规定时间内完成现场资格审查或网上缴费，视为自动放弃，报名无效。
　　　3、《职称外语等级考试成绩通知书》、《计算机应用能力考试人员证书》如何补办？
　　　答：持证人向当地发证部门提交《职称外语、计算机证书补发登记表》（见附件）两份和一张一寸相片，经当地发证部门复核无误后报省人事考试中心办理。
　　　4、《资格考试合格人员登记表》如何补办？
　　　答：持表人向当地发证部门提交证书、证书复印件和单位人事部门或保管人事档案部门出具的《资格考试合格人员登记表》丢失证明，由当地发证部门复核无误即可办理。各地将证书复印件报省人事考试中心领取。
　　　5、专业技术资格（执业资格）考试合格证书如何补办？
　　　答：对于丢失证书的，持证人应及时向证书签发单位提交《资格考试合格人员证书补发登记表》3份、登载有证书作废声明（声明中应写明持证人姓名、证书名称、专业、证书号）的市级（含市级）以上公开发行报纸1份及《资格考试合格人员登记表》，经证书签发单位审核无误后，将上述资料统一报省人事考试中心;对因保管不当破损或填写、打印信息有错误的证书，由证书签发单位填写《打印错误和破损证书统计表》，并连同证书原件一并报省人事考试中心。
　　　6、报名后重新登陆，提示身份证号已存在。怎么办？
　　　答：进入本报名的端口后，不要再点击“新考生报名”或“老考生报名”，请点击“查询修改缴费”进去后修改信息或上传照片。
　　　7、报考条件不符，想退费，怎么办？
　　　答：与黑龙江省人事考试中心负责该项考试的考务组联系，提供报名信息及银行缴费的订单号和流水号，在确认无误后，可以办理退费。退费成功后，报名费返还至进行缴费的银行卡。