信阳政务服务网入口 http://xy.hnzwfw.gov.cn/

信阳市政务服务网、“信阳智慧政务”微信平台是市行政服务中心推出的网上办事平台，标志着我市的“互联网+政务服务”平台建设迈出了实质性步伐。用户在网上办事前，需要在信阳政务服务网上进行用户注册，注册成功后的账号可在微信公众号等其他形式的信阳政务服务平台上通用。信阳政务服务网、“信阳智慧政务”微信平台具有想查、想看、想问、想办等模块，实现了网上申报、办件查询、网上预约、咨询投诉等功能，相关数据实现了同源发布，将极大地方便群众和企业。

为更加方便市民办事，网上办理事项被划分成星级服务，星级越高，则办事越简单：四星级事项，可实现全程网上办理，不需要前往审批大厅;三星级事项，全程只需要到现场一次，在网上填报申报信息和电子版申报材料后，领取结果时携带原材料到审批大厅核验后即可领取;二星级事项，整个办理过程应到现场不超过2次，在网上填报申报信息和电子版申报材料提交对应部门进行预审，预审通过后携带纸质材料和相关证件到现场提交办理，作出审批决定后，申请人到现场领取结果。

信阳市政务服务和大数据管理局积极探索建立跨省异地政务服务合作机制，大力推动与长三角城市群、湖北省孝感市、湖南省岳阳市等合作开展政务服务“跨省通办”，逐步实现与各地政务服务五“通”，即：业务通、系统通、数据通、证照通、用户通，推动“跨省通办”有序高效开展，满足了省内外广大企业、群众异地办事需求，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

2020年12月初，信阳市在全省率先实现通过自助终端设备与千里之外的上海、浙江、江苏、安徽、湖南5省多个地市部分民生事项跨省办理;12月24日，信阳市政务服务和大数据管理局与孝感市政务服务和大数据管理局、信阳市罗山县政务服务和大数据管理局、孝感市大悟县政务服务和大数据管理局分别签订了合作协议，建立起与省外邻邦孝感市政务服务的“超级链接”。目前，信阳市“跨省通办”已初步构建起6省10个地市及所属部分县区的通衢大格局。“互联网+政务服务”不只是打通服务群众的“最后一公里”，而是逐渐变成服务“零距离”。

信阳市政务服务网上预约操作指南

网上预约有两种渠道，分别是通过 “信阳智慧政务”微信服务号预约和“信阳政务服务网”预约。

渠道一：“信阳智慧政务”微信服务号预约

关注 “信阳智慧政务”微信服务号，在 “我的-账号绑定”中进行注册或账号绑定。点击 “我要办-部门服务”，选择部门和要预约办理的业务事项。

在事项办事指南详情页面，点击 预约按钮，选择 预约时段，核对预约信息，提交预约申请 即可。

在 “我的-我的预约”中，可查看或取消预约。

渠道二：信阳政务服务网预约

百度搜索“信阳政务服务网”（http://xyzwfw.gov.cn/ ），注册并登录账号。

登陆后，在 个人办事/法人办事中按部门找到需要办理的业务事项，点击事项名称进入事项办事指南页面。

在事项指南界面，点击 “预约”按钮，发起预约申请

选择预约时段，核对预约信息，提交预约申请即可。

在 “我的空间-我的预约”中，可查看或取消预约。