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为深入推进“放管服”改革，加快政府职能转变，建设服务型政府，最大限度方便群众办事创业，南阳市政府各部门通过采取办事流程网上公开、申请材料一次性告知、网上受理或办理、办理结果快递送达等措施，积极稳妥推进市政府办事事项实现“一次办妥”。按照活动要求，市干部作风整顿年活动领导小组办公室对市直90余家行政事业单位的职责清单、服务标准清单进行认真审核，并在媒体上进行公示。

“一次办妥”改革是一项系统工程，既要加强顶层设计、系统推进，又要坚持需求导向、问题导向。2018年，南阳市以办事群众的难点、痛点作为干部作风整顿的着力点，打造“一次办妥”政务服务品牌。

“互联网+政务服务”是政府顺应当前时代要求的必然选择,有利于优化政府服务,推动智慧政府建设,使政务服务渠道向多元一体化发展。我市持续推进“一次办妥”改革，让政务上云端、服务接地气，让数据多跑路、群众少跑腿，真正使居民和企业办事既方便又省心。

南阳市“一网通办”前提下“最多跑一次”改革再推新举措——“一证通办”政务服务改革，即群众带上一张身份证，就能在办事窗口轻松办理公安、民政、社保、教育等民生事项。截至目前，全市共有119项民生事项实现“一证通办”，企业和群众办事创业更加方便快捷。

南阳市推行“网上办”、“掌上办”。企业和群众可登录“南阳市政务服务网”http://ny.hnzwfw.gov.cn/，申请办理工商企业注册登记、社会保险、公安交警、住房公积金缴存、税务登记等可实现网上办理的审批服务事项 ，或登录“豫事办”APP，申办省政府推出的便民服务事项。网上办理过程中，如有需要审验的原件，申办人可将申报原件邮寄至相应行政审批服务中心实体大厅相关办事窗口，办理结束后相关材料及办结证照将免费邮寄至申办人。