佳木斯市政务服务中心(办事大厅)
佳木斯市政务服务中心(办事大厅) https://jms.zwfw.hlj.gov.cn/
佳木斯市政务服务中心职能信息
为了贯彻落实市第十次党代会精神,切实加强党风廉政建设和工作作风建设,深入推进行政审批制度改革,规范行政行为,优化经济发展环境,切实为公民、法人和其他组织提供优质、高效、便捷的服务,2003年9月市委第六次常委会议决定成立佳木斯市行政服务中心(佳木斯市经济发展环境投诉中心)。
佳木斯市行政服务中心 (佳木斯市经济发展环境投诉中心)
行政服务中心办事大厅建筑面积1100平方米,分上下两层,设有办事窗口、结算中心、商务中心、投诉接待处和咨询导办处。首批进驻办事大厅的有32个部门,设有35个办事窗口,共有70名工作人员,受理191项审批事项。中心建立了计算机局域网,实行微机受理、现场打印、配备了导办员,设立了告知单、触摸屏、电子显示屏及中心网站,并和市信息中心、政府网站联网,实行审批项目、办事程序、申报材料、承办时限、收费标准、政策依据公开。实行"一门受理,一条龙服务,一站式办公",多途径方便群众办理审批事项。
市行政服务中心机关编制23人,设综合科、咨询导办科、投诉监督科3个科室。市行政服务中心在公安局警支队和建设局产权处分别设立车辆证照服务厅和房屋产权服务厅。
佳木斯市行政服务中心以机关效能建设为契机,以群众满意为目标,通过强化五项措施,固化"四压缩,两到位,一整合"工作,实现行政审批工作全面提速增效。今年以来,审批事项精简了12%;审批时限压缩了40%,承诺事项平均办理时限压缩到3.5个工作日。
程序上体现"简"。他们通过加大对窗口的授权力度,实行"统一受理、集中审核、一次验收",实现了以审批事项为节点的"串联审批"到以服务对象为节点的"并联审批"的转变。他们还将各单位的年审项目入厅集中办理,避免了窗口、单位两头办理及一些部门趁机"搭车收费"的现象。厅内32个部门的307个审批事项及厅外14个部门的60个审批事项由原有申报材料1489项精简163项;原有审批时限3367个工作日,压缩1352个工作日。
效率上体现"快"。他们进一步落实行政审批首席代表制度、行政审批事项"一审一核"制度、行政许可超时默许和缺席默认制度,对重点工程实行超前介入,急事急办,必要时实行上门服务,全程代办。同时,完善了"AB顶岗制",尽可能减少申报人往返递交材料的次数。今年以来,他们对86个项目的承诺时限进行压缩,其中有38%的项目提前了5-10天。
运行上体现"顺"。他们引入标准操作规程理念,针对不同类别的行政许可业务分别制定相应的工作流程,使受理、审查、现场验收等许可工作各个环节均有章可循,确保行政许可行为统一、公平、公正。对暂时不能将全部审批职能进驻中心的单位,采取"窗口接件--窗口单位派人取件--审批科室按时办结--窗口单位将办结件送达驻厅窗口--当事人到窗口取件"的方式,理顺审批程序,简化审批手续,压缩审批时限。
服务上体现"优"。他们在各窗口细化了告知单和告知程序,在大厅公示了联办项目流程图,设立了医疗救助站,大大方便了办事群众,使服务充满人性化和亲情化色彩。他们印发的《服务指南》汇集了中心的职能、进厅部门、窗口的分布等,方便群众查询、办事。今年他们还根据国家有关取消和停止部分行政许可收费文件的要求下发了通知,取消和停止了17项收费,并在中心网站上进行了公示。
审批上体现"公"。他们在去年安装电子监控和电子评价系统的基础上,聘请了计算机软件编程人员,研究出自己的电子评价系统软件,办事群众可以现场对窗口工作人员的服务态度、服务效率等进行评定和投诉,确保工作人员正确、及时、公正、高效地履行行政审批职责。今年以来,由市环境办牵头,组织政府法制办、编办、行政许可相关部门和行政服务中心定期召开推进联席会议,及时分析工作中存在的问题,共同研究解决办法,形成良性互动机制。
其他文章
- 横琴无忧人生2020Plus版升级了什么?是骗人的吗?多少钱一年?
- 保险的意义与功用!2021保险的意义与功用
- 锅炉工雇主责任险,需要购买什么样的来保障安全?
- 最新公布!2019-2020年威海社保缴费基数及比例(最高最低标准)
- 泰康乐安心终身重大疾病保险 行业首创最优多重赔付
- 2019年莱芜医疗保险最新规定:报销范围、比例
- 信泰完美人生守护典藏版升级了什么?好不好?适合谁买
- 姚晨疑回应出轨传闻 果静林老婆佟欣患癌去世
- 最新保险公司团队对抗口号大全
- 泰康燕园养老院入住价格,2023泰康燕园养老社区入住条件及每月费用
- 平安e生保长期医疗险测评!对比e生保2020续保版哪款值得买
- 阳光健康随e保成人版怎么样?想要月交保费?就它了!
- 双11上线!2023中宏恒赢世家宏利版年金保险怎么样?3年交5年领
- 英大母婴疾病保险 责任明确 针对性强
- 华夏常青树智慧版和太平福禄康瑞2018买哪个好 有什么区别
- 外来人员综合保险!外来人员综合保险查询!领取!
- 陆家嘴国泰人寿保险官网!2021陆家嘴国泰人寿保险官网
- 20种前症保障!百年康惠保旗舰版2.0有哪些升级?值得投保吗?
- 河北保险继续教育,河北保险继续教育入口,怎么报名
- 社会养老保险查询?2021社会养老保险查询?
- 2k13最新名单是什么? 2k13最新名单是一个游戏玩家的名单。
- 武魂2什么职业厉害 武魂2各职业的优缺点
- 交通银行信用卡ATM取现手续费怎么算?
- 交通银行信用卡取现利息
- 招行信用卡透支利息怎么算?透支1万利息多少
- 华夏银行信用卡申请方式
- 工行信使服务是什么?
- 天津银行信用卡余额提现的额度提升技巧
- 工商银行金卡有几种,工商银行金卡有什么用
- 工商银行个人网上银行登录方法,工商银行个人网上银行登录入口