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东莞市委市政府实施‘一门式一网式’政府服务模式改革，就是补齐开放型经济新体制的短板，从而营造法治化国际化营商环境，也紧紧抓住了目前东莞进一步提升政府效能改革的核心。要在东莞推行“一门式一网式”的改革，观念是最大的“短板”。简政放权以来，东莞多数部门的观念现在正在转变，这必定会有一个过程。

东莞是广东21个地级市当中，唯一一个没有市级行政办事中心的城市。在这种情况下，“一门式一网式”改革要在梳理和公开公共服务事项目录，制定统一申办受理标准、完善政务信息共享平台的基础上，先行先试，无论是部门还是镇街，成熟一个，推进一个，尤其是对群众排队时间较长，意见较大的户籍、社保、房管等部门，对积分入学、积分入户等事项，重点推进、先行先试。

一门集中

市级要以一网式服务为主，镇村两级要构建网上网下一体化公共服务体系，创新一门一网式政府服务模式，推动现行“多门”向“一门”集中，政府服务逐步集中到基层公共服务综合平台。

一网受理

建设一门式网上统一申办受理平台，与部门审批系统无缝对接，实现一网受理、分类审批、限时办结。

一窗通办

逐步将部门分设的办事窗口整合为政府综合服务窗口，各职能部门不再单独设立业务服务窗口，变多头受理为一口受理，实现“一窗”能办多件事。

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