龙口市政务服务中心办事大厅窗口咨询预约服务电话
政务服务中心咨询电话：0535-8542086 0535-8548710
投资建设科（投资建设审批）：0535-8500521
市场服务科（公司注册及公共卫生等审批）：0535-8530857 0535-8532315
社会事务科（社会团体事务审批）：0535-8500870
婚姻登记窗口（婚姻登记）：0535-8519103
消防大队窗口（公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查）：0535-3128201
应急管理窗口（危险化学品经营许可等）：0535-8538117
生态环境窗口（建设项目环境影响评价审批）：0535-8548721
住建窗口（建设工程施工审批）：0535-8548419
自然资源窗口（规划建设审批）：0535-8548732（工作时间），18153576171（非工作时间）
供电公司窗口（供电审批）：0535-3056633
发改窗口（新上项目立项）：0535-8548450
税务窗口（税务综合办理）：0535－8733227、0535－8733225 房产涉税电话：0535－8579632
财政窗口（会计报名确认）：0535-8537843
不动产登记：
预告登记（南山\两城区预约电话0535-8732300、东海预约电话0535-8952779）
抵押登记（预约电话0535-8732300）
一手房转移登记（预约电话0535-8732300）
首次登记、大型工商业抵押登记、民房登记（预约电话0535-8732302）
二手房转移登记（两城区预约电话0535-8500930、南山东海预约电话0535-8952779）
档案查询、登记（预约电话0535-8732310）
权籍调查（预约电话0535-8732301）
领取产权证书（两城区预约电话0535－8732303，南山东海预约电话0535－8952779)
龙口市政务服务中心是龙口市大型公共场所，空间相对密闭，人员聚集，属于疫情防控重点区域。为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，同时满足企业和群众政务服务需求，提醒广大市民朋友，疫情期间尽量采取网办形式办理业务。现场办理的，除紧急事务外，尽量推迟或等到疫情解除后再办理，以减少病毒传播风险。对必须现场办理事项，实行适当调控，现将相关调控措施通告如下：

一、总体安排

1.调控时间。根据目前疫情防控要求和现状，利用2个周时间（2月10日-2月23日），服务大厅采取有控点、分阶段、预约式、错时服务等方式开展服务，2周后视情况恢复正常服务；如果届时疫情出现变化，将视情调整。疫情防控期间，如确需办理业务，务必请提前做好健康自测，并按照本公告要求做好相关准备工作。

2.预约服务。厅内所有线下办理事项，全部实行预约服务（预约电话附后）。进厅现场办理事务，需提前通过电话预约。进厅办事人员按照预约时间，到大厅办理业务，避免人员排队等候形成聚集。如有未经预约直接到现场的群众，根据当时情况现场预约办理时间。

3.进厅要求。服务大厅设置防疫监测区、缓冲区，配备体温检测设备，对进入大厅的全部人员（含工作人员）进行体温测量登记和健康观察。进厅办事人员需携带个人身份证等有效证件，证件信息与预约信息相符方可进厅，陪同人员及儿童不得进厅，办事人员进厅时不得携带宠物。对于体温达到发烧标准、有明显干咳等症状的群众，谢绝进厅办理业务。对进厅人员实行严格登记制度，登记进厅人员的证件、体温、近期动向、是否到过疫区等信息。办事人员要到指定窗口办理，尽可能减少在大厅等待逗留时间和接触人员数量。业务办完后，尽快离开大厅，并将用过的纸巾和口罩随手带出大厅，纸巾等废弃物投入门口密封垃圾桶内。

二、部分窗口单位调控措施

（一）不动产登记

1.预告登记

暂停受理龙口市户籍以外购房人的预告登记业务；暂停受理具有龙口市户籍，但长期居住龙口市市域外的返龙人员的预告登记。前来登记人员实行错时办理，避免人员扎堆。

2.抵押登记

对龙口市户籍以外购房人的抵押登记业务暂停办理。暂停龙口市户籍以外购房人的抵押注销登记业务；暂停具有龙口市户籍，但长期居住龙口市市域外的返龙人员的抵押注销的业务；前来登记人员实行错时办理，避免人员扎堆。对龙口市市域以外的抵押权利人申请抵押登记的，实行预约办理。

3.一手房转移登记

暂停受理龙口市户籍以外购房人的转移登记；暂停受理具有龙口市户籍，但长期居住龙口市市域外的返龙人员的转移登记。

4.首次登记、大型工商业抵押登记、民房登记

实行预约办理。由工作人员对申请人进行登记，留下电话号码，通过电话对申请资料进行初审，达到受理标准的，通知申请人在某个具体时间段办理。

5.二手房转移登记

（1）实行预约服务。在疫情期内，先办理紧急业务，非紧急业务暂缓办理，等疫情过后再正常办理。

（2）当事人预约时需说明双方的户籍情况，是否为外地来龙人员，是否满足隔离期要求，体温情况，登记申请材料是否齐全等相关问题。暂停受理龙口市户籍以外人员的转移登记业务；暂停受理具有龙口市户籍，但长期居住龙口市市域外的返龙人员的转移登记。

6.档案查询、登记

（1）自助查询。一楼24小时自助服务区自助查询。

（2）预约服务。①开发商的批量业务，需要提前与科室负责人预约；②市民自助查询的，一是一楼自助查询机办理；二是实行预约服务，留下联系方式，根据当日预约情况合理安排受理时间。

（3）法院查封：即时办结。对同一时间段出现多家查封法院的情况，工作人员留下联系方式，引导法院工作人员疏散，离开大厅，办结一个通知下一个法院工作人员办理。

7.权籍调查

（1）实行预约办理。由工作人员对申请事项进行登记，留下联系方式，通过电话对申请资料进行初审，达到受理标准的，通知申请人在某个具体时间段办理。

（2）限制外出查看现场。在疫情未解除前，原则上不安排出现场。

8.领取产权证书

（1）疫情解除前，证书不对外发放，由不动产登记中心统一保管。

（2）紧急特殊情况下需要领取证书（证明），经查证属实的，实行预约办理，一般采取邮寄方式送达。

对于上述业务，有特殊紧急情况，经查证属实的可以开辟绿色通道办理。

（二）办税服务

1.首选“电子税务局”网上办。山东省电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等业务办理功能，常见涉税业务:新办纳税人涉税事项办理、电子发票申领、发票票种核定、发票增额增量、票E送(通过电子税务局或“山东税务”微信公众号领取增值税发票)、税控设备解锁、车辆购置税缴纳、纳税申报(法定申报纳税期限延长至2月24日)、代开发票申请等，均可通过电子税务局办理。也可以选择“山东税务”手机APP、微信公众号和邮寄等方式办理。

山东省电子税务局网址：

https://etax.shandong.chinatax.gov.cn

您如有操作问题请拨打电子税务局服务热线:96005656。您如有税收政策问题请拨打12366纳税服务热线或办税服务厅咨询电话:0535－8733227、0535－8733225。

2.辅选“自助服务区”办。行政审批服务局一楼24小时自助服务区内设有两台自助办税终端，分别为代开专用发票自助终端、发票领用自助终端。纳税人需携带身份证到自助区办理(代开发票需提前准备申请单号)。车管所（张郑）自助区设有一台车辆购置税自助终端，可实现车辆购置税自助缴纳。定额发票（手撕票）自助机升级维护，暂停领购，暂定2月24日恢复领购。

3.技术服务单位设立临时窗口。技术服务单位:航天信息和百望九赋在一楼24小时自助服务区隔壁设立临时业务窗口，纳税人涉及自助机、税控业务、开票软件使用等问题可到此咨询。(咨询电话:航天信息0535-8520611；百望九赋15706389594)

4.委托代征点代开普通发票。自然人申请代开普通发票（除劳务、免税类)，可就近到各邮政网点办理。有疑问请拨打税务咨询电话。邮政网点联系方式如下:

5.窗口业务预约办理。为了您的人身健康，减少人员聚集带来的风险，纳税人到厅窗口办理涉税业务（包括车辆购置税），请先通过电话预约办理时间。办税服务厅将调控业务数量，实行错峰办理，减少人员交集风险。

6.“山东税务”公众号和钉钉办税、咨询。您可关注“山东税务”微信公众号，了解涉税政策、操作指南和进行微信办税(发票申领、查询、纳税申报和发票代开申请等)。也可通过钉钉APP，扫描下方二维码加入“鲁税通山东税务征纳互动平台”，欢迎24小时与智能机器人“税博士”交流。

7.电话、网络全业务保障。综合业务电话:0535－8733227、0535－8733225，房产业务电话：0535－8579632，接听纳税人业务咨询、预约服务、操作辅导等工作。对外QQ群（主）152937654，（辅）1043632212，进行涉税业务在线咨询和业务远程辅助。

8.分局延伸点业务办理及咨询方式。除办税厅主厅外，在8个乡镇分局设立了办税延伸点，受理所属辖区内纳税人的全部涉税业务办理，方便纳税人就近办理。延伸点的窗口业务办理，也按照上述预约办理要求，采取电话预约方式，错峰办理。8处延伸点地址及咨询预约电话如下：

（三）婚姻登记

采取电话预约的形式，按预约顺序排号分时段调控，以防登记人员聚集。现场安排专人负责全程引导婚姻当事人办证，避免长时间逗留和聚堆。开辟绿色通道为因防疫工作有紧急情况的军人、医务工作者等即时办理。绿色通道办理的人员需要持有效证明。

（四）企业登记

疫情期间全面推行“全程网办”，实行“零见面审批”，暂停线下窗口现场办理。

（五）老年人乘车卡

老年人乘车卡暂停办理，恢复办理时间另行通知。