天津市红桥区政务服务中心(办事大厅)
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天津市红桥区政务服务中心职能信息
红桥区行政许可服务中心(红桥区行政审批管理办公室)为区政府派出机构,坐落在红桥区勤俭道育苗路,于2008年12月1日正式启动运行,红桥区行政许可服务中心大楼总建筑面积近10000平米,共有33个行政审批部门、169个行政许可审批项目进驻"中心"实行集中审批办公。
为进一步提升营商环境,让服务阵地更前沿、服务特点更突出、服务方式更贴心、服务措施更具体,今年,红桥区打破原有坐在家里等企业的做法,把原坐落在政府院内的政务服务中心迁到企业聚集的光荣道科技产业园区内,把服务直接送到企业家门口,政务审批更便捷、服务功能更优化,前来办事的企业群众纷纷点赞“家门口”的“服务站”。
新的政务服务中心共设置30个审批窗口,充分体现“前台综合受理,后台集中审批,窗口充分授权”的柜员制服务模式,集中办理各类事项由原先116项增至460项,各类证明材料由491项减少至141项,办理流程更加简化,真正实现了审批事项“一窗受理、后台流转,一次申报,全程办结”的一站式服务。
红桥区不断优化建设项目联合审批服务,对区内重点项目提前介入,强化工程建设项目策划生成,开展企业设立“一条龙”配套服务,把企业取得证照、印章、银行开户、领取发票等环节进行数据和流程融合,将企业从开办到经营的时间压缩在3日以内,大大缩短了办事时间。
为实现“让数据多走路,百姓少跑腿”,红桥区政务服务中心还设置了16台互联网电脑自助服务区,由专人负责指导群众网上办理事项;在全区范围内配备审批、税务、人社、公积金等自助服务终端5台和24小时自助服务超市,结合“就近办”原则,将涉及民生的105项事项一律延伸至街道办理。同时,政务服务中心还提供承担EMS费用,将证照、公章等审批决定邮寄到家,“七个工作日”制度、午间延时、24小时接受电话咨询预约等服务措施,利用智能化手段对全部窗口审批工作实行实时动态管理和分析,形成标准、智能、高效的政务服务体系,大大提升了企业群众办事体验。
综合管理科职责
1、负责部门和"中心"全年工作计划、工作总结等文件材料的起草工作;
2、负责制定部门和"中心"日常管理的各项规章制度、管理办法并组织实施;
3、负责部门和"中心"行政审批制度改革的调研、信息报道及宣传和"中心"政府信息公开查询工作;
4、负责部门和"中心"文件、信件收发、登记以及文件处理工作;
5、负责部门和"中心"的安全保卫、后勤管理及"中心"大楼的物业管理工作;
6、负责拟定部门和"中心"各类活动计划并负责组织实施;
7、负责部门和"中心"的财务、财产管理及设施设备的使用维修工作;
8、组织配合驻"中心"监察室负责窗口单位首席代表和工作人员的日常管理和考核工作;
9、负责"中心"例会和联席会议的组织工作并负责服务接待、大厅服务台工作;
10、完成领导交办的其他工作。
业务技术科职责
1、依据管理办法,负责制定行政审批管理方面的各项规章制度、管理办法并组织实施;
2、负责协调、确定和调整进驻"中心"的审批部门、审批事项并向社会做好公示;
3、负责对行政审批事项办理的情况进行监督、检查和指导,对发现的问题及时协调解决;
4、负责政务公开工作,对需公示的各类审批事项的相关审批程序进行公示;
5、负责联合审批、企业设立审批窗口的牵头及涉及多个必经或前置部门审批事项的组织、协调、指导工作;
6、负责"中心"行政审批服务事项各类数据资料的统计、汇总和上报工作;
7、负责已确定办理事项的督查和落实工作;
8、负责"中心"网络、计算机、触摸屏、电子显示屏、音响等设备使用维护、保养工作,确保计算机网络操作系统的正常运行;
9、完成"中心"领导交办的其他工作。
代理代办科职责
1、负责"中心"各相关行政审批部门的委托接件并协调委托单位审批人员及时到"中心"现场办理应审批项目,做到在规定时限内现场接件、现场出件;
2、开辟绿色通道,负责对辖区内重大工程、重点审批项目的全程督办、导办、代办服务工作,确保来区投资项目早开工、早落地;
3、负责区内重点项目与中介单位服务的搭建并对区内重点开发建设项目情况的调研、搜集、分析、整理、储备工作;
4、完成部门领导交办的其他工作。
党支部职责
1、负责部门和"中心"文秘及档案管理工作;
2、负责部门和"中心"的人事管理、劳资工作;
3、负责部门和"中心"党支部的日常工作;
4、负责部门和"中心"纪、组、宣、统、工、青、妇等工作;
5、负责"中心"大厅政府信息公开查询的管理工作;
6、完成部门领导交办的其他工作。
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