日照市政务服务中心
http://www.rizhao.gov.cn/col/col207406/index.html
- 机构信息
地区: 东港区 分类: 政府机构>政务中心 网址: 进入网站 工作时间: 上午8:30-12:00,下午14:30-18:00(法定工作日,夏季) 上午8:30-12:00,下午14:00-17:30(法定工作日,冬季) 电话: 0633-8717001 地址: 日照市东港区青岛路518号国际博览中心D座
- 详细介绍
为方便企业和市民进一扇门办更多事,市政务服务大厅、市公安局出入境接待大厅、市不动产交易登记大厅、市人力资源和社会保障大厅、市医疗保障大厅、市住房公积金大厅2021年6月7日搬迁至日照国际博览中心D区(东港区青岛路518号)。搬迁后,新的市政务服务大厅将实现功能“六合一”,为市民和企业开启更高效的办事体验服务。
日照市政务服务大厅分为地上三层和地下一层,建筑面积3.15万平方米。宽敞明亮的服务大厅、细致贴心的引导服务、秩序井然的办理窗口、温馨舒适的休息区,让人耳目一新。
日照市行政服务中心是为适应日照经济社会迅猛发展的新形势,进一步优化投资发展软环境,提高城市综合竞争力,推动服务型政府建设,2010年,日照市委、市政府审时度势,及时做出了建设新的行政服务大厅,开展行政审批“两集中、两到位”和公共资源交易市场化改革工作的重大决策。
日照市政务服务大厅在原有进驻部门单位的基础上,新规划进驻了人社、医保、不动产、公积金、出入境专业大厅。目前大厅共进驻37个部门单位,1192项依申请政务服务事项(子项),较原大厅进驻事项增加223项,切实为市民提供一门式、一站式、一窗式、一次式服务,打通服务群众最后一公里问题。
大厅一层设置总服务台、24小时自助服务、企业开办、便民服务、人社、医保、不动产、公积金和出入境服务专区,共113个窗口;同时配备城市书房、自助银行、电子查询区、休息区、爱心驿站、卫生室、母婴室、儿童活动区,满足办事群众的需求。
大厅二层设置工程建设一窗通专区、综合受理窗口等,全市通办、胶东半岛帮办代办服务、全省通办、跨省通办等事项都可以在综合受理窗口办理。
大厅三层主要设置公共资源交易中心。
新大厅由行政审批服务大厅和公共资源交易大厅两部分组成,总建筑面积1.2万平方米。2010年12月28日,新行政审批服务大厅投入使用,建筑面积7000平方米,分上下两层,采用“回”字型的布局,中间和四周为窗口办公区,“回” 字型走廊宽敞通透。一楼大厅设置工商登记区、社会事务管理区和公共服务区;二楼大厅设置基本建设审批区、综合服务窗口区和公共资源交易统一受理区。公共资源交易大厅正在加紧建设中。
新的行政审批服务大厅具有进驻事项多、服务功能全、审批效率高、管理规范化、办事环境优等鲜明特点。一是服务功能大幅度拓展。大厅共设置行政服务窗口130个, 200名工作人员集中办公,进驻部门由原来的35个提高到46个,办理事项由原来的165项增加到294项,部门入驻率、审批事项进厅率分别达到了98%和91%(其余市级审批部门和审批事项全部进驻市直专业服务大厅,实现了审批部门集中入驻率100%、审批事项集中进厅率100%)。二是审批服务机制发生质的飞跃。新大厅的建成启用,使行政审批“两集中、两到位”改革得以实现,各部门设立行政服务科室,并整建制入驻大厅办公,部门领导直接在大厅签批文件,有效杜绝了“两头办理、体外循环”现象,大幅度地提高审批效率。三是软件系统大幅度升级。开发使用了全国一流的网上审批软件,实现了“统一受理、电子签章、电子抓屏、即时监督”等最先进的网上审批、电子监察功能。四是运行管理更加规范。深化“面对面、心贴心”山东省服务名牌,推行行政服务标准化,编制形成服务质量标准体系、服务管理标准体系、服务工作标准体系,共计458项标准,实现了 “岗岗有标准规范,人人按标准履职”。五是人性化特点更加突出。配置后台办公室40间,设置总服务台、大型电子显示屏、办事群众等候区和公共服务窗口,还为办事群众提供商务、金融等多种服务,使群众办事更加舒适、方便。
机构职能
(一)负责市行政审批局行政许可及关联事项业务咨询受理、帮办导办,审批信息流转,统一制证出证等工作。
(二)负责组织专家评审、现场勘验等服务工作。
(三)负责中心信息网络建设工作;推动跨部门、跨层级系统对接工作;配合开展政务服务数据资源共享应用工作。
(四)协助开展市行政审批局非税规费办理工作。
(五)负责政务服务业务档案管理工作。
(六)负责市政务服务大厅和口岸通关大厅日常运行管理与安全保障工作。
(七)负责重点项目推进服务工作。
(八)负责落实便利化通关改革任务和通关大厅政务环境及效能建设。
(九)负责公共资源交易信息化建设;提供公共资源交易活动场所、设施和服务;提出公共资源交易管理制度、交易规则建议方案;受委托或授权实施公共资源交易目录范围内的交易工作;建立公共资源交易信用档案。
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