http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/9/index.htm

机构信息

地区：	武陵源区
分类：	政府机构>政务中心
网址：	进入网站
工作时间：	法定工作日，夏季（07月01日~10月01日）：上午 08:30~12:00,下午 14:00~17:30;法定工作日，冬季（10月01日~次年07月01日）：上午 08:30~12:00,下午 13:30~17:00;
电话：	0744-8281903
地址：	张家界市永定区永定大道618号市政务中心

详细介绍

张家界市政务服务中心新大厅正式启用，向社会公众提供服务。新政务服务大楼位于永定区西溪坪街道(西溪坪老院子对面)，围绕群众及企业办事需求，各部门业务被整合为投资项目审批、商事登记、不动产登记、人社服务、纳税服务、公安服务等七个主题办事大厅，每个业务板块在同一层办事大厅，并配备各类自助服务设备和便民设施。目前共入驻市直单位41家，涉及事项893项，其中“最多跑一次”事项739项，可实现让办事群众“最多跑一次”。

大厅设置了导服区、休息区、茶水间、卫生间，配置了叫号机、自助办理机、饮水器等设备。为方便群众缴费，大厅配套引进了工商银行、农业银行、长沙银行等多家银行。每层都配备了收费窗口，采取线上、线下多渠道的缴费模式来满足不同年龄段的多种缴费途径需求。

市政务服务中心还有两个分中心，分别是交警处罚办事大厅及住房公积金办事大厅，因场地原因这两块业务暂未进驻中心，但接受市政务服务中心的统一管理。另外，中心还在城区设置了“政务服务自助服务区”，类似银行的24小时自助银行，对于一些简单的事项，群众到自助区便可自助办理。现建成了1个自助服务区，预计会再建3-5个，目前正在选点。

新政务服务中心的启用是全市经济社会发展中的一件大事，对于转变政府职能、提升行政效能、方便群众办事、优化营商环境有极大促进作用。为推动全市发展环境的大优化、大提升，今年张家界市大力实施“最多跑一次”改革，利用“互联网+政务”一体化服务平台，推行“马上办、网上办、就近办、一次办”的服务模式，让人民群众和基层单位感受到全市发展环境的大变化。
政务服务中心积极探索和完善跨部门跨层级行政服务的机制与模式，不断提升“一窗受理、集成服务”的效益，推动政务服务的标准化、智能化、便民化，增强人民群众的获得感、幸福感、满意度。政务中心要对进驻单位和工作人员严格要求、严格管理、严格监督，努力把政务中心建设成为“管理严格、运转规范、办事高效、服务优质、方便快捷”的全国、全省一流政务服务中心，让政务中心成为展示党和政府良好形象的窗口和服务人民群众的平台，在实施“对标提质 旅游强市”战略和“11567”总体思路中发挥更好的作用，为全市经济社会发展作出更大贡献。