一、东亚银行信用卡中心

　　东亚中国继承母公司庞大的内地业务网络，致力为广大客户，包括内地居民，提供一应俱全的银行和金融服务。东亚银行成为首家在内地发行人民币借记卡及信用卡的外资银行（2008年）；及首家在香港发行人民币零售债券的外资银行（2009年）。

　　二、东亚银行信用卡申请条件

　　1、年龄：申请人需要年满18周岁，具有完全民事行为能力；

　　2、信用：申请人需要有良好的信用记录；

　　3、收入：申请人需要有有合法、稳定收入来源；其实也就是说申请人需要有偿还能力。

　　东亚银行信用卡申请资料

　　1、身份证明材料：

　　①如果是本国人士，申请人需要携带本人有效的身份证件，并且提供正反两面复印件、或者提供军官证/警官证复印件；

　　②如果是外籍人士，申请人需要提供居留证复印件和就业证复印件；

　　③如果是港澳台人士，申请人需要提供内地/大陆通行证或回乡证复印件；

　　2、收入证明材料：

　　申请人需要提供加盖单位公章/人事章/财务章的工作证明原件；或者个人所得税税单原件、工作证、门禁牌、工牌等；

　　3、其他证明材料：

　　申请人还可以提供自有房产证明复印件、银行定期、活期存款单/存折复印件、基金、国债、企业债券购买凭证复印件等。

　　三、东亚银行信用卡申请流程

　　东亚中国提供您三种简便的方式申请到信用卡：

　　（1）登录东亚中国官网信用卡频道在线填写申请书或进行预约；

　　进入信用卡频道后，可以看到“产品大全”下面有各类信用卡的简介，点击红色的“立即预约”填写预约信息，银行将有专人联络您。

　　为了能向您提供更完善周到的服务，建议您提前三个工作日预约见面日期。另因各网点的营业时间有所区别，如您选择在双休日或国定假日见面，则请以我行客户经理与您联系后协商确定的见面时间为准，给您带来的不便，敬请谅解。

　　（2）亲临东亚中国各营业网点领取申请书；

　　（3）拨打95382索取申请书。

　　东亚银行信用卡激活方法

　　请您在收到我们寄送给您的卡片后，立即在信用卡背面签名，并且激活卡片后才能消费。您可通过拨打本行24小时客户服务热线95382来完成开卡。

　　东亚银行信用卡网上激活

　　1、东亚中国信用卡主页点击“信用卡激活”按钮

　　2、信息输入页面按照屏幕提示输入基本信息

　　3、系统严重信息正确后提示：卡片激活成功，密码函（交易密码）于近日寄出，请设置查询密码

　　4、按屏幕提示输入查询密码及在此确认查询密码

　　5、系统提示查询密码设置成功

　　6、“信用卡激活”操作完成

　　四、东亚银行信用卡额度

　　普卡：最高授信额度（2万）

　　金卡：最高授信额度（5万）

　　白金卡：最高授信额度（10万）

　　信用额度是东亚银行的信审部门给予客户的一个信用凭证，每个人的信用额度是因人而异

　　五、东亚银行信用卡查询方法

　　东亚银行信用卡申请进度查询

　　1、致电24小时客户服务热线95382，根据语音提示操作进行查询。

　　2、如您已开通东亚中国网银，可使用东亚中国官网信用卡频道中的“进度查询”功能查询您的申请进度。

　　如果您的申请已获得批准，请您注意查收我们为您寄出的卡片；

　　如果需要您补充相关资料，请您配合按照提示尽快补充相关资料，以便我们尽快为您审核。

　　东亚银行信用卡积分查询方法

　　1、通过每期的信用卡对账单，查询您的积分；

　　2、拨打东亚中国信用卡中心24小时客服热线查询积分；

　　3、登录信用卡网上银行查询积分。

　　东亚银行信用卡还款查询方法

　　1、手机短信

　　东亚银行信用卡还款成功后会收到东亚银行信用卡的提示消息，确认您已经还款成功。短信内容包括您的还款时间、还款金额、还款后的可用额度，请卡友及时确认。

　　同时如果使用第三方渠道如银联信用卡还款、快钱信用卡还款，也会受到第三方还款平台发送的信用卡还款成功或失败提示，卡友一定要仔细查看信用卡还款是否成功。

　　2、ATM机查询

　　如果您身边有东亚银行网点或自助设备，可把信用卡插入带有银联标识ATM机，查询您的账户信息，如果可用额度已经恢复则表明还款已经成功。这种查询方式适合东亚银行信用卡所有还款方式。

　　3、网上银行查询

　　卡友可登陆东亚银行网上银行查询您信用卡的可用额度和信用卡还款记录或未出账单。可以查询还款是否成功或到账。

　　提示：如果您是还款到账当天查询还款情况，可能会出现您的可用额度已经恢复，但信用卡的还款记录还查不到，这时由于银行信用卡账务系统的滞后性引起，一般第二天可查到。

　　4、电话银行查询

　　拨打东亚银行信用卡中心电话，是卡友经常使用的解决信用卡疑问的方法，也可及时查询信用卡还款是否到账，卡友可通过自主语音查询您的可用余额或通过人工查询还款是否成功。东亚银行信用卡客服电话为：400-8888-338，24小时服务。

　　5、第三方还款平台查询

　　第三方还款平台查询还款是否成功，只适合您使用第三方平台还款的情况。您使用哪种还款渠道，就登陆哪种还款渠道，查询还款记录及状态。

　　温馨提示：

　　（1）信用卡第三方平台还款需要T+1个工作日才能到账，才可查询是否还款成功，所以卡友需要提前进行还款并及时查询还款是否成功。

　　（2）东亚银行信用卡还款成功后，您的可用额度立即恢复；但还款记录需要第二个工作日才能查询到。这是由于银行系统制止后性，卡友不必担心。

　　六、东亚银行信用卡推荐

　　东亚银行标准卡

　　·汽车24小时紧急道路救援

　　·金秘书24小时礼宾服务

　　东亚中国标准人民币金卡

　　·72小时失卡前保障险

　　·获旅行平安保险