上海市闵行区行政服务中心
http://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/region/SH00MH
- 机构信息
地区: 闵行区 分类: 政府机构>政务中心 网址: 进入网站 工作时间: 6月15日——9月15日: 周一至周五,08:30-11:30,13:30-16:30; 9月16日——次年6月14日: 周一至周五,08:30-11:30,13:00-16:30; 法定节假日、延时服务和预约服务时间除外。 电话: 021-33881212 地址: 上海市闵行区秀文路600号
- 详细介绍
上海市闵行区政务服务中心开厅办公,共设10个分区,168个窗口,可供企业群众办理430个事项。中心布局宽敞,色彩明快,给人以年轻活力的感官体验。绿色的隔板,舒适的座椅,将办事窗口设计为开放式的“会客室”,拉进了政府工作人员与办事群众、企业之间的距离。同时,重点建设“一网通办”服务区,提供个性化、差异化的“一对一”帮办代办服务,通过专业服务水平协助办事企业和群众办理线上线下业务,打造“一网通办”服务店小二,展示闵行特色,让企业群众感受到服务型政府便捷化、个性化的服务和温暖。
中心一至三层为政务服务区,按照业务关联性原则进行布局。通过提供个性化、差异化的“一对一”帮办代办服务,以专业服务水平协助办事企业和群众办理线上线下业务,提高企业群众办事的满意度。以无差别综合受理系统,串联各独立业务运行系统,实现“无差别受理”,即任何窗口都能快速受理入驻中心的所有事项,真正做到大综窗。围绕政策文件自动识别服务效能,根据政策落实、服务对接、诉求协调反映等,发挥区域主体作用,向符合要求的企业推送相关服务,推动服务升级。
设立多个24小时自助服务区,满足自助办事需求。针对闵行区政务服务中心的个性化办事需求,新点软件研发的智能填表机通过“数源”工程等能力构建,充分利用市级电子证照库、法人库、个人库等资源,推动探索数据应用服务,可以帮助用户生成办件所需要的表格和材料,用户只需携带身份证,或者随申码就可以直接填写表格并打印,降低申报难度,提高办理效率。卧式自助机搭载了24小时自助工作台,充分应用人工智能技术,提供事项申报、智能预审、打印表格等一系列自助服务,并为老年人提供离线随申码打印服务、征地养老一件事自助办理,真正实现多项服务24小时不间断,减轻工作人员的咨询压力,提高信息的准确性和及时性,实现信息的动态化管理。
受理大厅受理时间 6月15日——9月15日: 周一至周五,08:30-11:30,13:30-16:30; 9月16日——次年6月14日: 周一至周五,08:30-11:30,13:00-16:30; 法定节假日、延时服务和预约服务时间除外。
新址交通指引 公共交通:可乘坐189路、91路、虹桥枢纽4路、闵行21路公交车至七莘路黎安路站下车; 公共停车:秀溪路停车场停车。
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