021是上海的区号。上海下属的黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东区、金山区、松江区、青浦区、南汇区、奉贤区、崇明区、的电话区号也均为021。

区号是指世界各大城市所属行政区域常用电话区划号码，这些号码主要用于国内、国际长途电话接入。比如，中国大陆国际区号86，北京区号010、上海区号021等。而在使用国内长途电话时，区号前要加拨0。

值得一提的是，人们往往误以为区号本身前面有一个0。也就是说，由于0是唯一的国内长途接入码，经常和后面的区号并列使用，所以形成了习惯。实际上在境外打电话回境内某城市时，当地国际长途电话接入码加在中国国家号86之后，该城市区号前没有0。比如，成都区号应是28，而非028。

要在中国拨国内长途电话，先拨地区号码（区号前加0），然后再拨对方用户号码即可。主要城市的地区号码如：北京(010)、上海[021]、天津(022)、杭州(0571)、广州(020)、桂林(0773)、昆明(0871)、西安(029)。

要从国外拨打中国的长途电话，先拨国际长途启动号码（国际冠字，每个国家的不一样，如美国、加拿大是011），再拨中国的国家编号86+国内城市区号（去除前面的0，如北京区号为10，长沙区号为731）＋电话号码。