1、这是是腾讯公司出品的即时通讯软件相关程序，即QQ的主程序。

2、其中，qq是程序文件的主名，exe是文件的扩展名。

3、exe是英文executive的缩写，表示“可执行的”。

4、所有拥有该扩展名的文件都是可执行文件。

5、上不去有多种原因。

6、先用杀毒软件查杀一下，是否有病毒作怪。

7、病毒作崇是发生故障最多的原因。

8、杀毒后还不行就重装一下QQ看看，如果病毒仅破坏了程序的话，重装一下可以解决。

9、如果病毒或黑客玩恶作剧修改了你的QQ密码的话，那就要想办法找回密码。

10、方法可到腾讯网页的帮助中去找。

11、如果你新装了杀毒软件/防火墙的话，则要看看是否被防火墙拦截了。

12、你是否新装了其它即时聊天软件？它与QQ的端口是否冲突？如果其它网站也上不去，则要考虑网络问题了。

13、包括网络硬件的问题。

14、有时病毒/黑客肆虐时，使ISP的服务器瘫痪，也会出现这样的问题。

15、不过这种情况下过几天会好的。