社会保障卡是由人力资源和社会保障部统一规划，由各地社会保障部门面向社会发行，应用于劳动和社会保障各项业务领域的集成电路卡（IC卡），分为社保个人卡和社保（用人单位）卡两种。

社保卡主要记载持卡人的姓名、性别、公民身份号码等基本信息，卡内标识了持卡人的个人状态（就业、失业、退休等），可以记录持卡人社会保险缴费情况、养老保险个人账户信息、医疗保险个人账户、余额信息、职业资格和技能、就业经历、工伤及职业病伤残程度等。

在上海养老保险查询系统中你可输入自己的身份证号码查询到各类社会保险的缴费和记帐情况，或使用个人密码查询自己的个人帐户储存额结算单，便于你及时了解用人单位是否按时足额为你缴纳社会保险费，包括上海养老金查询，上海退休金查询。

如果在上海养老保险查询系统你没有成功查询到自己的个人帐户，请按以下方式处理：

1、如需查询个人缴费信息、养老信息、协保信息，请到单位所在地区（县）社保中心联系；

2、如需查询失业保险信息，请到户口所在地区县职介中心（失保窗口）联系；

3、如需查询劳动能力鉴定情况，请到您申请所在地的区（县）劳动能力鉴定中心联系；

4、上海劳动保障网“12333在线”咨询；

上海养老保险电话查询

上海市养老保险中心统一查询电话（021）12333，同时可以咨询养老保险办理、养老金补缴（补交）、退休金转移等问题的查询。

上海养老保险上门查询

持本人身份证或社保卡号直接到上海市人力资源和社会保障局养老保险处查询；

上海市人力资源和社会保障局-养老保险处：

电话：86-21-63689900

地址：上海市中山南路865号

邮编：200011

咨询、投诉：12333

个人办理社保情况介绍

随着国家的发展和政策的不断完善，解决民生也渐渐成为的国家的主要任务。社保是对保障未来生活的一种基本保障，不是简单的投入多少，享受多少的问题。因为生活中存在的太多不可抗拒因素，有的人经常生病或者生了大病，那么医保对他就非常重要；有的人寿命长，那么他领的养老金就远远超过他的缴费金额。那么如何办理社保，办理社保要注意哪些事项就成为了百姓关心的问题。

我们通常所说的以个人名义参保按照文件的话说，应该是“个体劳动者、自由职业人员参加社会保险”。这种办法参保的条件，按照文件规定，具有本市城镇户口，在国家规定的劳动年龄之内，有劳动能力的个体劳动者、自由职业人员。所称个体劳动者指个体工商户雇主及受雇人员；自由职业人员指在没有与单位建立劳动关系期间，依靠提供劳务，并获得合法劳动报酬的人员。

实际上就一个前提：必须是本市城镇户口（本市城镇才有档案，能存到职介或人才；外地城镇的存当地职介或人才，也可以通过当地职介或人才办理自己缴费参保；农村户口没有档案，暂不能按此办理个人参保。）　　如果市民对社保的办理还是有疑问，可以到当地的社保局去进行，毕竟各位办理社保过程中会有一些细微额差异。同时，市民要有自我保护意识，对于不给市民办理社保的公司一定进行举报。