继12329呼叫热线之后，9月1日起，上海公积金中心在全国率先开通12329住房公积金短信服务平台。12329住房公积金短信是经国家工信部核准，按国家住建部要求建设的住房公积金专用服务平台，属公益性短信平台。12329短信平台开通后，市公积金中心将为所有缴存职工免费提供公积金缴存、补缴、结息、封存、停缴等账户变动信息；有公积金贷款和正在冲还贷的职工，可以收到冲还贷公告、提取和还款等短信提醒服务。以后，根据需要，还会不断增加新的服务内容。

短信平台开通后，缴存职工可以通过编辑短信“公积金账号＃身份证号＃A”发送到12329，即可开通短信服务。也可以在上海住房公积金网、上海公积金手机客户端、12329住房公积金热线自助和人工服务申请开通服务。

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上海公积金中心与建设银行上海分行携手推出ATM机自助查询住房公积金服务

为方便本市住房公积金缴存职工自助查询住房公积金，上海市公积金管理中心（以下简称：市公积金中心）与中国建设银行上海市分行（以下简称：建行）共同推出ATM机自助查询住房公积金服务。

ATM机自助查询服务是指住房公积金缴存职工持建行发行的各种银行卡（包括借记卡、贷记卡、各种联名卡等）即可自行在本市建行所有的自动取款机、存款机和存取款一体机（简称ATM机）上查询个人公积金账户信息的服务项目。个人公积金账户信息包括个人公积金账号、职工姓名、单位名称、最近交易日期、月缴存额、余额以及最近一年内的交易明细等，涵盖了公积金年度结存单的所有内容。可查询的建行ATM机分布在全市各区、县786个地点，共计2233台（附全市建行ATM机分布图）。截至6月30日，其中1450台ATM机已安装完毕，可提供查询服务（附分布表），其余将在8月30日前开通。

据统计，此项服务惠及约400万已持有各种建行卡的公积金缴存职工，占目前缴存职工的72%。其余因个人公积金账户中信息不全、未持建行卡等原因而暂无法查询的职工，至就近的建行住房公积金网点办理相关手续后，也可查询。

此前，上海公积金中心已推出网站、手机客户端、电话等查询渠道。ATM机自助查询服务的推出是上海公积金中心积极探索住房公积金结存单电子化的又一重要措施，未来将逐步通过电子信息方式替代目前实行的纸质结存单方式，以方便市民，提高公积金服务效率。