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成功保险网:让保险更保障

2024-07-18 12:00:17

在刚过去不久的3·15消费者权益日,为了更好的保障居民保险权益,国家出台新的政策法规,保护投保人的保险权益。

据成功保险网消息称,3·15消费者权益日前夕,保监会应时出拳,欲整治银邮代售渠道误导购买保险产品的恶习。其中,尤以老年人容易上当受骗,从而成为“存单变保单”的重灾区。面对这一情况,哪怕律师出手也维权不力,因此,新政策能否破题尤其值得期待。

新政出重拳保护老人权益

保监会已向各家保险公司下发了《关于规范银邮保险代理渠道销售行为有关问题的通知征求意见稿》(以下简称《征求意见稿》),其中对银邮渠道保险产品销售的产品保费、销售对象、产品种类等提出了更严格的要求。

《征求意见稿》特别规定,“不得向70岁以上老年人推荐任何保险产品,不得向60~70岁年龄段的老年人推荐期缴型产品。”

监管部门还提醒保险消费者,如果发现销售误导行为,或认为权益受到侵犯,要保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映;也可以向广东保监局或广东省保险行业协会投诉;必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。

另外,成功保险网专家提醒投保人,保险不是买了就可以高枕无忧,也不是买得越多越好。注意以下四点可轻松管好个人或家庭保单。

过了缴费期保单失效

对大多数传统寿险而言,过了缴费时间保单会进入宽限期,一般宽限期为30天或60天,在此期间保单仍有效,所有保险利益不受影响。若在此期间出险,依然可得到赔付,但最终赔付金额需扣除所欠保费。但如过了宽限期还没缴费,保单将会进入2年的中止期,保险权益将暂时中止,直到重新补缴保费及相应利息为止。2年之后则保单彻底失效。仅从保费一项看,如重新投保,就很可能因年龄增长而面临保费的增加。

收入变化应及时调整保额

一般来说,在收入和家庭状况没有发生变化的时候,保障不需要做大调整;反之,则应该排查保障是否有所不足。

核查保险利益是否都拿了

另一个与消费者利益切身相关的就是生存金、分红及满期金的领取。一般而言,保险公司会先寄送生存给付金通知书、分红通知书或满期金通知书提醒客户。如果投保人因联系方式变更,没有收到领取通知,可联系保险营销员或拨打保险公司客服咨询。

保单信息通过4种方式变更

一是联系保单代理人,这是大部分通过保险营销员购买保险产品的客户会选择的方式,方便且人性化。

二是直接到保险公司的服务网点进行信息变更,不过建议消费者在去之前,先拨打保险公司服务热线咨询下,带齐需要的证件,以免白跑一趟,一些基本信息也可在电话里直接变更。还有一种方式是在线变更,通过保险公司官方网站更改联系地址等基本信息。

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