中国人寿保险股份有限公司作为国内最大的人寿保险公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内寿险市场领导者的地位。2011年，国寿推出“国寿e家”，构建了中国人寿统一的移动销售支持系统。

“国寿e家”移动销售支持系统

中国人寿在移动销售支持系统的建设，构建了中国人寿统一的移动销售支持系统，融合了中国人寿电子商务平台和寿险电子商务平台的交叉以及国寿e家的相关功能，将“国寿e家”扩展到财险业务领域，实现车险等移动销售的服务。

“国寿e家”包含了电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持等功能。它借助网络版和单机版两种平台支持，涵盖了公司销售活动中的售前、售中和签单、售后管理及服务环节，具有不同于银行的实时划账功能，只要客户确认了账号，仅需几十秒钟时间就能在客户面前划账生效并短信提示，免除了在纸质投保过程中不必要的环节，使整个过程快捷、准确。据悉，以往客户要花大量的时间了解保险理财功用，自从推出“国寿e家”以来，特别是近日深入推广后，为客户节省了时间，深受客户青睐。“国寿e家”的深入推广，展现了该公司专业化服务客户的良好形象，在提升品牌形象中发挥了积极作用。

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移动互联网催生保险“微营销”

2013年1月28日，国务院办公厅发布的《国务院办公厅关于强化企业技术创新主题地位全面提升企业创新能力的意见》强调，要进一步完善引导企业加大技术创新投入的机制，不断深化自身改革，适应市场化和全球化竞争的需要，增强创新驱动发展的内在动力。中国人寿在这方面可谓是先行者。2010年中国人寿在试点的基础上在全国“低调”推广“国寿e家”移动展业平台。截止2012年，“国寿e家”的用户已经超过50万。有50玩的营销员可以拿着便携的pad，接入网络就可直接向客户进行展业。“我们不需要向业界报告我们已经推广了多少万台，而要做的是告诉每一个销售人员‘这是你必备的工具’，适应这种方式来工作就好了。”中国人寿技术局总经理阮琦介绍。