无锡社保查询网是可以查询办法为无锡市市民提供社保个人信息查询、养老保险账号查询、医保卡余额查询的政府官方入口，包括可以查询无锡市各区县社保机构的办公地址及查询热线。

市社保中心人士介绍，无锡社保查询网5月就已试运行，市民可通过该网站及时了解社保政策、办事流程，也可通过网站互动平台查询单位缴费明细、咨询相关业务，单位缴费等业务也可在网上办理。随即，记者上网体验了一下，输入无锡社保查询网的网址“wxcsi.wuxi.gov.cn”，即进入市社会保险基金管理中心网页，点击社保在线服务栏中的社保信息查询，进入养老保险个人账户查询页面，输入身份证号、个人社会保障代码和验证码，就能查询到养老保险缴费情况。网上可查询的项目还有医保定点单位、医保药品目录及退休人员养老金待遇调整等信息。

为进一步方便市民查询，市社保中心已在办事大厅内设立电子触摸屏，近期还将在各区社保办事处设立。为了让市民、单位在第一时间获得社保信息，市社保中心正在开发短信服务平台，建成后市社保中心将对参保单位、社保定点机构负责人和街道（镇）、社区有关社保管理服务人员，定期发送社保法律法规、政策规定等信息。

“7个劳保工作人员要服务20多万百姓、1000多家企业。”近日，在江溪街道睦邻中心，街道劳保所负责人说，社保经办工作虽有压力，但也应对自如，底气源于我市社保经办能力的不断提高。除了服务平台网络下沉，经办服务功能向街道和社区延伸，“一卡通”、自助查询一体机、网上办事大厅等信息化，自助办理社保服务成为现实，让市民在“家门口”就能享受“一站式”社保服务。　　

目前，无锡市社保经办人员与受益人数的比例达1：37000，经办力量严重不足。难题如何破解？2009年起，无锡启动提升社保经办能力建设工程，实现了养老和医疗两类窗口经办综合业务的“一站式”服务，有效提升了社保经办效能。　　

据了解，2012年无锡将695台社保信息自助查询一体机配置安装到社区后，窗口的经办业务量就减轻了8.6%。“只要刷一下社保卡，就能查这个月的养老金发了没，很方便。”前进花园社区的顾阿婆说。自助机还给社区的一些年轻人、失业人员提供招聘信息。　

走进“一扇门”，拿出“一张卡”，进入一个服务平台，无锡市民基本能办结所有的社保业务。市社保中心相关人士介绍，通过运用现代化、信息化管理手段，无锡所有社保经办业务实现一站式办理，所有社保业务结算都可用一张社保卡来实现，一个覆盖城乡的工作网络实现了“15分钟社保服务圈”，使参保企业和群众在就近的街道和社区就能办理社保业务。