一、民生银行客服电话分类

　　民生银行客服电话分为三类，分别为民生银行综合客服电话、民生银行信用卡客服电话和民生银行贵宾专线，其中民生银行贵宾专线包括钻石·白金贵宾专线、对公专线、小微金融服务专线，具体电话号码如下：

　　民生银行客服电话：95568

　　民生银行信用卡客服电话：400-66-95568或800-810-8008

　　民生银行钻石·白金贵宾专线：400-810-8008

　　民生银行对公专线：400-68-95568

　　民生银行小微金融服务专线：400-86-95568

　　二、民生银行客服电话服务功能、收费介绍

　　1、民生银行客服电话：95568

　　（1）、民生银行客服电话是面向个人和企业客户，是集查询、转帐、结算于一体的自助业务系统。该系统为个人客户提供帐户信息查询、转帐、汇款等多样化金融服务；民生个人卡、单位卡、活期一本通客户和企业客户无须到银行办理开通手续，就可以随时随地通过拨打我行电话银行服务号码，获得已经开通的并将不断拓展的金融服务。

　　（2）、收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　2、民生银行信用卡客服电话：400-66-95568或800-810-8008

　　（1）、民生银行信用卡客服电话提供信用卡挂失、申请进度查询、激活及密码设置、个人卡服务、公务卡服务、担保人服务等功能。

　　（2）、800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　三、境外拨打民生银行客服电话

　　1、境外拨打民生银行客服电话，请拨打：86-10-95568（10代表北京城市区号，可改为其它银行所在城市）

　　2、境外拨打民生银行钻石·白金贵宾专线：86-10-63767131