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用支付宝登录淘宝为什么被限制登录怎么办

2024-07-22 08:59:16

用支付宝登录淘宝被限制登录有以下几个原因:

1、可能由于用户支付宝账户被盗,被系统监管。

2、新注册的淘宝账户可能会出现此种情况。

3、登陆淘宝账户时多次密码输入错误,再用支付宝登陆会出现被限制登陆的情况。

4、如果系统定位用户在异地登陆,支付宝系统检测到风险,可能会限制授权登陆。

5、用户存在严重违规情况,会遭到支付宝系统种种限制,其中包括用支付宝授权登陆第三方账好。

出现以上情况具体解方法如下:

1、若为上述第一种情况,为了账户安全,建议用户在上述链接中提供身份证扫描件正反面+户口本本人页扫描件,以及有效联系方式(手机号码),淘宝工作人员会进行核实处理。

2、当用户的账户出现了被盗用的情况,建议用户先查杀电脑病毒,之后更改交易登陆密码等,重新登陆尝试授权。

3、用户还可以打开淘宝网,点击右上角的【帮助】-【人工客服】进行人工申诉,申请成功后账号可以解除限制。

用户也可以在支付宝客服处提供资料申诉,但是否允许解除支付宝登陆淘宝限制状态,取决于用户违约使用账户的具体情形,及支付宝对其按照通知邮件提交的相关凭证的核查结果,支付宝或淘宝会在收到用户上传的凭证后以通知邮件的方式告知用户是否解除限制收款状态。

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