中国银行拨打人工服务：

1、信用卡用户拨打信用卡客服热线4006695566，依次选择按键“3、2”可直接进入人工服务；或者选择0号键人工服务，根据语音提示输入卡号或身份证号、电话查询密码后转入人工服务。

2、用户拨打95566客服热线查询、办理银行业务依次按键“2、0”即可转入人工服务。

中国银行人工客户服务中心是中国银行与客户沟通的重要渠道，一方面它为客户提供了便捷的电话自助交易功能，另一方面还能为客户提供全面、细致的金融咨询服务。客户只需拨打中国银行开设的全国统一电话银行号码95566，即可随时随地享受中国银行提供的各种金融服务。中国银行电话银行人工服务功能包括各类帐户之间的转帐、银券服务、代收代付、金融信息查询、各类个人帐户资料的查询、个人支票保付、存折临时挂失、密码修改、个人实盘外汇买卖等，还将陆续推出定期存款小额质押贷款、提醒服务等银行服务，让客户体验足不出户就能办理业务。