因承运人的原因退机票不扣手续费；因旅客的原因24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

飞猪机票扣钱要根据时间来做计算，每个时间段的扣款费用都是不同的。为了防止客户不必要的损失，客户一定要尽早退票。退票时间越迟，其损失也就越大。如果误了航班退票，其退票手续费扣款高达50%。

在航班规定离站时间24小时(含)以前收5%，24小时以内至2小时(含)以前收10%，2小时以内收20%，航班规定离站时间后收50%。