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余额宝里面的钱被冻结了怎么办?

2024-08-05 01:47:34

可以主动查看当前余额宝资金冻结的原因,具体操作如下:打开支付宝APP,进入【余额宝】。在余额宝主页的右上方,有一个书页的小图标,点击该图标进入余额宝明细。在余额宝明细界面有一个筛选功能,选择筛选中的【冻结】,即可查看当前余额宝冻结的金额以及冻结原因。

余额宝里面的钱出现冻结不要着急,找出原因即可解冻,最直接的办法就是咨询支付宝在线客服,询问冻结的原因以及该如何解冻,有的可以自动解除,有的需要人工手动解除。但不管怎么说,余额宝资金冻结都是有对应的原因的,大家可以先自己查找原因,也能及时的冻结。

由于冻结的原因以及对应的解冻方法多种多样,建议使用电脑登录支付宝个人账号,点击“账户资产”旁的“冻结/解冻总明细”,查看具体的解冻方法。若没有电脑或还有疑问,可直接致电支付宝客服热线95188转人工客服咨询解冻方法。

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