在贷款逾期或者家人已经接到过电话之后，一定要告知家人具体情况。如果遇到上门催收一定要做好准备，不要慌张，敢上门催收的都是一些地痞流氓，有恶心的会找艾滋病人专门催收，恐吓威胁，在知道有人上门催收后，准备好录音，或者能偷偷录视频更好，然后在对方说了一些敏感的，比如威胁的话语之后，果断报警，这都是证据。

通常情况下，捷信对于逾期行为一般都是采用的电话催收或是短信催收的方式，极少有出现上门催收的情况。若是捷信上门催债，属于正常的催收行为而没有涉及违法行为的话，就需要积极同捷信方协商还款事项；若是捷信上门暴力催收并有其他违法行为，建议是可以先采取报警的方式来处理。

遇到捷信上门催债还是要根据不同情况来采取相应的措施，毕竟贷款逾期是属于违约行为。