我帮你查询了一下，淘宝消费者官方电话是9510211，商家热线是0571-88157858。

淘宝官方电话有两个的，一个是消费者热线9510211，一个是商家热线0571-88157858。

如果你是消费者，你可以打9510211，如果你是商家，可以打0571-88157858。