“犹豫期”是指投保人在收到保险合同后10天（银行保险渠道为15天）内，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤销。在此期间，保险人同意投保人的申请，撤销合同并退还已收全部保费。该10天（银行保险渠道为15天）即通常所说的“犹豫期”。

如果投保人认为自己购买的保险产品与自身所需不符，可以无条件申请犹豫期退保。监管部门要求长期人身保险合同犹豫期一般为10天至15天，犹豫期从投保人签收保单之日算起。如果客户在犹豫期内退保，那么投保人可以申请全额退还保费(需扣除10元工本费)。犹豫期一般从收到保单正式文本之日开始算起，如果你是通过互联网购买的保险，那么犹豫期通常是以你购买成功后，保险公司下发电子合同的次日零时开始计算的。

保险犹豫期又叫冷静期，通常在10天左右，这个期间可以让客户考虑该保险产品是否适合自己，如果觉得不合适可以在犹豫期内退保，保险公司应该给客户退回保费。