电话车险话术经典语句(车险电话销售技巧和话术)
2024-08-17 10:55:06
虽然现在车险的销售方式多种多样,很多年轻人都钟情于方便快捷的网上车险,但是电话车险的地位也很重要。很多消费者认为电话车险的优势是价格,所以愿意选择这种方式。电话车险这么低的价格是怎么来的?今天,我们就来看看电话车险的价格秘密。
一、保险不足
一些电话保险公司为了低价吸引客户,会按照缺保来报价。所谓保额不足,是指保险金额低于保障价值的保险。比如你花10万元买车,电话车险会按照8万元甚至更低的金额为你计算保险。10万元和8万元的价值是在同一个保险下的,所以计算成本的时候肯定要比8万元便宜。但理赔时,保险公司会以8万元的保费进行理赔。
第二,降低保险金额。
这是电话车险的常见做法。以最典型的第三者责任险为例。如果在汽车服务公司、保险代理公司、个人代理公司购买保险,我们通常会建议客户将第三者责任险投保到20-50万左右。就算保额20-30万,加上交强险12万,第三者责任险也能达到40万左右。在人员伤亡较大的情况下,基本可以满足赔付需求。电话车险按照保额10万元占所有客户,保费自然便宜很多。但一旦发生重大伤亡事故,即使加12万的交强险,最多赔付22万。但是按照现在的赔偿标准,根本不够。届时,客户将不得不自行支付巨额赔偿。
第三,偷保险的概念
电话公司通常利用客户对保险条款和专业知识的无知。一般来说,客户在购买车险时,会认为自己不用支付免赔额。但是有一个前提:我们在给客户买车险的时候,通常会说免赔额是不包含在各种保险里面的。但是电话保险可能忽略了这个前提。确切的说,它可以投保无免赔额的单一险种。
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