12378可以全额退平安保险吗的问题，2022年10月07日今天中保网小编通过整理为大家介绍，如下

平安保险，在现下的商业保险市场上，口碑争议是比较大的，很多人会因为保单的溢价问题、保障不足问题退保平安保单，但是也有些消费者买保险只买平安的产品，当然不同人适合产品肯定是不同的，设计退保问题时，就有了12378可以全额退平安保险吗的疑问。

一、12378可以全额退平安保险吗

通过12378是可以进行对保险公司的投诉的，比如面临公司不履行合同条款的情况，不理赔、不退保等的情况，我们想要全额退款，平安保险公司不退的话，是可以考虑通过投诉12378的方式处理的。

但是能不能全额退款成功，还需要看我们是不是满足全额退款要求，有没有掌握能申请全额退款的证据资料。对于正常的犹豫期后的退保申请，需要投保人承担违约责任的，是不能通过12378全额退平安保险的。

二、平安保险退保一般能退多少

平安保险的退保处理，一般的退款金额有产品的退保险的时间决定：

1、在平安保险的犹豫期范围内，退保是能全额退款的;

2、超过了平安保险的犹豫期但平安保单缴费不足两年的，退保一般退回的费用不足已交保费的10%，是需要承担大比例的退保手续费的;

3、在平安保险的缴费满两年退保，一般能退的就是保单的累计现金价值，对于有保单分红的产品，累计红利可以一并退还给投保人。

三、平安保险退保哪些情况能全额退

平安保险的产品退保，想要全额退款的话，超过了犹豫期范围就需要能证明退保责任由保险人平安保险承担，比如属于下述的几类情况的：

1、平安保险公司的保单代理人有欺骗、引诱、故意隐瞒等违规促成平安保单签订的行为;

2、平安保险公司没有履行投保后的电话回访义务;

3、平安保单的合同原件或者回执单上的签名是他人代签的情况;

4、有其他的能证实为平安保险或者保单代理人违规违法的行为的证据。

本文介绍到此已结束。