南昌铁路局订票电话统一为：95105105。在江西、福建两省开通电话订购火车票业务，实行“通订通取”，即可在非乘车站所在地订取火车票。

　　南昌铁路局电话订票服务指南一、订票、人工咨询电话

　　在江西、福建两省境内可拨打本地订票电话95105105、人工咨询电话12306。运营商按规定收取本地通话费用，无其它增值费用。

　　南昌铁路局电话订票服务指南二、电话订票受理时间

　　0：00-24：00

　　南昌铁路局电话订票服务指南三、人工咨询受理时间

　　0：00-24：00

　　南昌铁路局电话订票服务指南四、可订火车票

　　南昌铁路局管内各火车站至全国各车站火车票，可预订全票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)优待票。儿童票须和全票同时办理，且不超过全票张数。

　　南昌铁路局电话订票服务指南五、订票数量

　　电话订票一张有效身份证件一次最多可订同日期、同车次、同席别的车票不超过硬卧3张或硬座5张;一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可订一张实名制车票。

　　南昌铁路局电话订票服务指南六、订票日期

　　1—3日内车票不接受预订;可订第4日至预售期内各次列车车票(以上订票日期均含当日)。如遇调整，请以车站公告为准或可拨打12306南昌铁路客户服务中心电话进行相关业务咨询。

　　南昌铁路局电话订票服务指南七、预售时间

　　试行错时放票原则，预售时间按照车站设为2个时间点：江西省内各站及醴陵、攸县、茶陵站每日8：00开始预售;福建省内各站每日10：00开始预售。如遇调整，请以车站公告为准或可拨打12306南昌铁路客户服务中心电话进行相关业务咨询。

　　南昌铁路局电话订票服务指南八、取票期限

　　每日12点前预订的车票您必须在订票成功当日24点前，在取票点营业时间范围内取票，每日12点后预订的车票您必须在订票成功次日12点前，在取票点营业时间范围内取票，否则系统将自动取消您的订单。

　　南昌铁路局电话订票服务指南九、取票流程

　　旅客凭订票单到南昌铁路局各车站及客票代售点可办理取票业务，客票代售点信息可登录中国铁路客户服务中心网站(网址：www.12306.cn)查询。取票时需出示本人有效身份证原件(学生票须提供学生票识别卡)，通过验证后(本人身份证与订票单中的身份证一致)方可取票，遇特殊情况，确须他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件，在客票代售点取票，按照国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价〔2000〕146号)文件规定办理，可收取5元/张客票销售服务费。

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