一、报名条件

　　（一）中华人民共和国公民；

　　（二）具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

　　（三）身体健康；

　　（四）具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

　　二、报名程序

　　全国导游资格考试报名采取网上报名的形式进行，报名程序包括提交报名信息、报名信息审核、交费和下载准考证4个环节。

　　（一）提交报名信息

　　考生可通过全国导游资格考试网上报名系统提交报名信息，网址为https://mr.mct.gov.cn（全国旅游监管服务平台—全国导游资格考试报名入口）。考生须上传符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫描件（包括正、反两面，考试日期须在身份证有效期内）、学历证书扫描件并填报相关信息，上传材料的具体要求参见全国导游资格考试网上报名系统。考生不得在多地重复报名。

　　（二）报名信息审核

　　各市文化和旅游局指定专人对考生提交的报名信息进行审核。报名信息审核通过后，考生报名信息不再予以变更。

　　（三）交费

　　考生通过报名信息审核后交费。交费成功后，考生因个人原因不能参加考试的，不予退费。

　　根据山东省发展和改革委员会印发的《关于明确导游人员资格考试收费标准的通知》规定，山东省全国导游资格考试新报考生（共五科）收费标准为280元/人（其中，笔试考试费45元/人/科，现场考试费100元/人），已取得中文导游员资格证书报考外语导游员资格的考生收费标准为100元/人（现场考试费）。

　　（四）打印准考证

　　考生可通过全国导游资格考试网上报名系统下载准考证并自行打印。报名信息审核未通过或未交费的考生，不能下载准考证。

　　三、考试科目和考试大纲

　　考生报考全国导游资格考试，须同时参加笔试和现场考试（面试）。已经取得“导游资格证书”，需转换其他语种的考生（以下称“加试考生”）仅须参加现场考试（面试）。

　　笔试采取机考方式进行，科目为政策与法律法规（科目一）、导游业务（科目二）、全国导游基础知识（科目三）、地方导游基础知识（科目四）。

　　现场考试（面试）科目为导游服务能力（科目五），由全省统一组织实施，采用机考方式进行。其中，科目一、二合并为1张试卷进行测试，科目三、四合并为1张试卷进行测试，每张试卷满分100分，考试时间均为90分钟。