2021年1月13日，除夕火车票正式开售，抢票大战也进入白热化阶段。面对车票“秒光”的情况，旅客不要心急，在退票高峰期捡漏，将提高购票成功率。根据以往经验，退票高峰期一般出现在开车前15天，其次是开车前1到2天。

　　12306每日5点开售车票

　　现在，乘客可根据自身情况，通过5种途径购票出行，分别是拨打电话95105105(外地订票需加拨出地区号)，登录www.12306.cn，手机12306客户端，火车站窗口或火车票代售点及火车站自动售票机。

　　与往年相比，今年12306网上售票时间从每日的6点到23点30分延长到每日5点到23点30分。不过，每个火车站的车票开售时间均不同，旅客可在12306客户端“出行向导-起售时间”中，查询出发火车站车票的具体开售时间。

　　需要提醒的是，车站窗口、代售点和自动售票机比电话和网络延后两天开卖，预售期为28日安。此外，用好“候补购票”功能，每个人可以预约两个时段4张车票，只要有退票或余票，系统会按排队顺序购入。

　　此外，为应对即将到来的春运客流高峰，铁路部门将从1月20日起施行新的列车运行图，同时春运临客方案也将陆续推出。可能有些旅客已经发现，登录12306网站购票时，部分车次没有显示，旅客可多关注铁路12306官网和火车站公告，及时了解春运期间列车信息。