现阶段市民可以通过以下方式查询您的消费明细和余额：

　　1、具有NFC功能安卓系统手机可在深圳通APP贴卡感应查询最近10笔交易记录；

　　2、通过“深圳通”APP绑定卡片后，可查询到最近30天的消费记录。

　　3、在每次刷卡消费时，当次交易金额及消费后卡内余额均显示在刷卡设备上或深圳通小票上，或者现场咨询工作人员；

　　4、可持卡在地铁沿线各站点的“验票机”、“深银联易办事”、“深圳通自助售卡充值机”自助终端机上查询该卡最近10笔交易记录；

　　5、持卡人可在“深圳通”APP及深圳通微信公众号（微信号：sztgzh）【@深圳通】->【余额查询】功能输入9位数深圳通卡号进行查询卡内余额（备注：此查询功能余额非实时，仅供参考）；

　　6、可拨打深圳通客服热线：0755-86699000向客服人员提供深圳通卡号进行查询，服务时间：08:30—21:00。

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