新华保险怎样查保险单 推荐这五种方式
新华保险作为国内保险行业的先行者,推出了众多口碑好、性价比高的保险产品。如今,人们不仅要承担家庭方面的责任,也要注重身体的健康,毕竟身体才是革命的本钱。在投保新华保险相关产品后,用户在得到保障的同时也会有查询保单的需求,那么,新华保险怎样查保险单呢?下文为大家介绍几种方式。
一、新华保险怎么查保险单
1、官网查询
首先用户需要查询找到新华保险官方网站,找到“服务中心”的一栏,进入“保单服务”,然后根据自己的情况进行选择个人登录或者企业登录,点击进入相应的页面。最后输入用户名、密码校验码、手机验证码进行登录,登录成功后就可以查询自己的保单信息了。
2、客服热线
新华保险客服热线也支持用户保单查询,新华保险的全国统一客服电话为95567,该客服电话为用户提供7*24小时服务,拨通电话之后,直接按照智能语音提示进行保单查询操作。若是怕麻烦的话,也可以进入人工服务,拨通95567服务热线之后,可以按数字“0”键转人工坐席。除了保险理赔之外,还可以进行保险咨询、保单查询、投保等服务。
3、官方微信/官方APP
现在互联网科技比较发达,很多保险公司都有自己的官方APP和官方微信公众号,新华保险也有这两种渠道。新华官方微信名为“新华保险”,用户可以进入微信界面进行搜索,输入相关信息登录后即可查询保险单信息。新华保险官方APP名为“掌上新华”,用户可以选择用身份证或者手机号注册登录,登录成功后即可查询保险单信息。
4、柜台查询
用户可以带上身份证到新华保险公司的营业部柜台找工作人员帮忙查询,投保者说明来意后,工作人员会帮您从新华保险保单查询系统里查询出保单信息。
5、代理人查询
如果用户的保险产品是通过线下新华保险代理人购买的,可直接联系代理人,让其帮助您查询保单信息。
二、查询新华保险保险单的注意事项
1、检查关键信息
用户在获取保单信息之后,需要仔细核对保单上的投/被保人姓名、身份证号码、保障期限、保额、保障责任等信息,看是否与自己投保时一致,若发现有误,需要及时联系保险公司进行信息修改。
2、细看保障责任
用户需要了解清楚保险条款的保障内容。比如说,用户投保重疾险后,需要看清楚保障的疾病种类、赔付条件、赔付比例、免责条款、赔付次数等,确保与自己投保时所选择的保险产品一致,若发现有误,需要及时联系保险公司进行信息修改。
3、做好备份
用户确保保单信息无误之后,建议将保单信息截图保存,并且告知自己的家人,避免发生意外时家人不知情,无法申请理赔。
用户可通过新华保险官网微信、官方网站、服务热线等方式进行保单查验。在查询保单时,需要用户检查关键信息、细看保障责任、做好备份等,以免出现不必要的麻烦。与此同时,新华保险还为用户提供7*24小时电话服务,有需要时请致电服务热线95567,新华保险除了可以帮助用户查验保单之外,还提供保单信息更改、保险理赔等多项服务。
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