太保车险电话,太保车险报案电话是多少?
作为车险界内三大巨头之一,中国太平洋车险和中国人保、中国平安一共占据了市场上几乎80%的份额,是不少车主们的首选产品。
一、太保车险报案电话是多少?
太平洋保险客服电话是95500,向全国各地的客户提供人寿保险咨询、查询、出险报案、投保预约、售后服务预约、投诉受理和急难救助受理等多项服务,并采用座席生应答和语音应答两种服务方式,不受时间和地域的限制,向客户提供每天24小时的保险服务。
二、太平洋车险的理赔流程是什么?
1、报案
太平洋车险报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司,给太平洋保险公司报案,说明出险的地点、时间、原因以及回答几个简单的问题,比如是否有重大财产损失、是否有人员伤亡等。
2、原地等待
按照太平洋保险的要求,在事故现场等待太保理赔员到现场来拍照并做登记。太平洋保险理赔员拍照完之后,晚上或转天给太平洋保险理赔人员打个电话,可以知道报销金额。
3、修车
然后去修车,将修车发票以及修车时换下来的配件收好。
拿着发票和配件去保险公司办公室,递交。并复印驾驶证、行驶证和银行卡。
4、报销款到账
保险公司做完最后登记,然后回家等着,给报销的钱打到复印的银行卡上,整个过程结束。
5、理赔周期
被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
三、太平洋车险的理赔需要什么材料?
⑴行驶证复件(事故双方)
⑵驾驶证复件(事故双方)
⑶被保险人(车主)身份证复件(单位的为机构代码证)
⑷银行卡或存折复件
⑸现场查勘单
⑹定损单(双方车辆)
⑺双方发票
⑻交警开的事故责任认定书(或协议书)
⑼被保险车辆保险单复印件(含交强险及商业险)
⑽无责方(被撞车辆)的交强险复印件
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