华夏保险可靠吗？华夏保险怎么样？好不好？截至2019年末，华夏保险总资产达5852亿元，总保费收入为2679亿元，位列市场第三。此外，净利润8.43亿元，实现连续6年盈利，并于2020年8月位列《财富》世界500强榜单第449位。总的来说，华夏保险经营稳健，趋势向好，在行业内表现得十分突出。

●理赔能力

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由图可见，2020年上半年共服务23.14万人次，理赔总额达21.8亿元，小额理赔时效为0.19天，小额获赔率为99.94%，共豁免2.57亿元保费。

在以上数据中，理赔总额可以直接体现保险公司的实力和被保人的消费体验，因此，我们必须首要关注理赔总额，看看到底在全国排名：↓

华夏保险凭借着21.8亿元的理赔金额直接冲进了2020年理赔总额排行榜中的Top10，位列第七。可见，华夏保险的理赔能力还是很不错的。

1.产品种类

华夏保险一直着重强调“产品创先”战略，提出要实现战略的五大方针：“渠道差异区隔化”、“服务嵌入生态化”、“战略客户定制化”、“理念创新跨界化”、“包装格调清新化”。在严谨的市场调研分析后，针对主流客户需求产品，也就是年金险与重疾险，推出常青树、福临门、喜盈门等产品。

2.客户服务

华夏保险的项目设计围绕客户需求展开，已经实现从投保、核保到保全、理赔的全流程线上化。目前通过微信端投保，10分钟即可完成所有流程。理赔方面，客户通过“身份验证、填写理赔申请信息、上传资料”简单三步，2分钟便可完成理赔申请，3小时内理赔款即可到账。

3.理赔承诺

（1）理赔时效

申请资料齐全、案件性质清晰不需要进一步核实的案件，保险公司应自受理之日起10个工作日内作出理赔决定，并及时将处理结果告知客户；对于10个工作日内尚无法确定处理结果的理赔申请，保险公司应将处理进展情况通知客户。

对于客户申请理赔资料不齐全的，公司会一次性通知客户所需补齐理赔资料，避免客户多次往返办理。

（2）给付通知

我公司在做出理赔给付决定后，会及时通知客户领取保险金。

（3）不能赔付案件处理

对于不能赔付的案件，公司会给客户不予给付的通知书，并在通知书上说明不能赔付的原因及不能赔付是否影响保险合同的效力。