公司成立之初，借助外方股东的专业经验，成为国内保险业一家“专注于投连险”的保险公司，并一举在业内确立了瑞泰人寿“高端、专业”的品牌形象。2009年底利用股东资源，加大传统险力度，面向市场发展，着力推动公司实现盈利式增长和业务结构平衡式发展。2015年下半年开始，公司深化产品结构调整，产品开发从投资型产品转向保障型产品，加大渠道调整力度，加快网销、团险渠道发展力度，加大力度拓展价值型、保障型产品销售。

目前，公司以经代、银保、团险、网销、直销为主要业务渠道，拥有上海、江苏、广东、浙江、湖北、重庆及陕西7家分公司及4家其他分支机构。

公司贯彻以客户为先的经营理念，实现客户、员工与股东的共赢，依托中外方股东的雄厚实力，融合世界500强企业的国际化管理经验，以“客户信赖”为企业愿景，坚持“高端、专业”的市场定位和品牌形象，不断推出为客户量身订做的保险一体化解决方案，着力打造全国性、一流的寿险公司。

瑞泰人寿保险官网：https://www.oldmutual-chnenergy.com/

如您需要咨询瑞泰人寿保险产品或有其他保险服务需求，您可以通过以下任何方式进行了解。瑞泰人寿的客服电话是400-810-9339，其人工服务时间是8:30~20:30，市民如投保瑞泰人寿产品可以拨打该电话咨询，也可以在出险后拨打电话报案，或者需要投诉以及建议都可以拨打该电话反馈。

瑞泰人寿各个分公司的电话是不相同的，北京销售部电话是010-65204499，上海分公司电话是021-61418800，江苏分公司电话是025-66678888，苏州中心支公司电话是0512-85550928，江苏分公司无锡营销服务部电话是0510-82747296，广东分公司电话是020-22827898，浙江分公司电话是0571-28065516，重庆分公司电话是023-63027728。

·公司理念

瑞泰人寿的总体目标与企业文化通过公司的领导力实现，包括与下属开放式坦诚的交流、清晰传达工作目标、推动工作进程和视员工成功为己任。

·公司愿景

成为中国长期投资储蓄保险领域的领导者，帮助人们实现一生的安康富足。

·企业文化

瑞泰人寿的总体目标与企业文化通过公司的领导力实现，包括与下属开放式坦诚的交流、清晰传达工作目标、推动工作进程和视员工成功为己任。

·目标

打造精致的、特色的、持续盈利的瑞泰人寿！

·使命

通过提供世界一流的服务，为客户、合作伙伴和股东创造价值。成为我们目标市场的领导者，和员工以及业界心目中的最佳雇主。