什么是电子保单服务？

电子保单服务安全么？电子保单是指保险公司使用数字签名软件和企业数字证书为客户签发的与纸质保单具有同等法律效力的电子化保单，客户可在阳光保险官网下载电子保单。

选择电子保单有什么好处？

快速查阅——承保后即可查询保单，及时了解保单信息

安全保密——权威机构认证，保单信息不被泄露

易存易查——保单存储在“我的阳光”账户中，随时随地轻松查阅

方便快捷——办理一般保全、理赔业务无需携带保单

阳光保险保单查询

1、网上查询

（1）登录阳光保险官方网站（百度搜索“阳光保险”即可）；

（2）输入账号（保单号/身份证号码）和密码；

（3）点击登录后即可查询保单信息。

2、电话查询

可拨打阳光保险全国客户服务热线“95510”，根据语音提示，输入要查询的保单号以及本人身份证号码，即可查询到本人保单信息。

3、网点查询

携带本人有效身份证以及保单号，前往当地阳光保险网点的柜台查询。柜台人员将会协助你完成查询。

4、保险代理人查询

可直接联系你的保险代理人，向他咨询保单相关问题。

5、通过中国保险万事通查询

（1）微信搜索“中国保险万事通”并关注；

（2）点击“保单查询”，点击同意“服务协议”；

（3）用本人手机号码登录，获取验证码；

（4）进行实名认证，需要上传本人身份证、进行实人认证；

（5）个人信息核实后即可查询到自己已投保的保单。

阳光保险电子保单下载

可以采用以下几种方式查看和下载：

1、支付完成后，会有带有电子保单下载链接的承保邮件发到投保时的预留邮箱中，可以查询邮件下载查看。

2、在阳光保险官网或移动官网页面，点击“我的阳光-阳光人寿服务-我的保单”中下载电子保单。

3、在阳光官网首页“快速服务入口”的“电子保单下载”中，按保单号进行查看和下载电子保单。

4、在阳光保险微信服务号菜单的“服务-保单服务-按客户身份查保单”下载电子保单。