众安保险尊享e生2020可靠吗？

1、从保险公司分析：众安保险是三马牵头的一家互联网保险公司，由银保监会监管，背后的金主（蚁金服、中国平安、腾讯联合）实力强劲，但在全国不设任何分支机构，如果全部在线上理赔，是否真的完全可行，客户值得三思。

从2020年3月银保监公布的《保险消费投诉总量情况统计表》-财产保险公司的数据来看，众安保险投诉率排名比较靠前，详见图：

2、从产品本身而言：

（1）续保：续保稳定且宽松，不会因客户的理赔以及健康状况拒绝续保；

（2）增值服务实用：这款产品覆盖了医疗垫付、重疾绿通、术后家庭护理等额外服务，等于发生重疾需要大额医疗资金时，可以直接找保险公司申请；

（3）起付线低：不少百万医疗险，一般医疗额度都是“1万”，这款产品重疾0免赔，如果家人一起投保，可以共享1万元免赔，还是比较人性化的。

从两个方向上区分众安保险尊享e生2020可靠不可靠的话，平心而论，大方向上可以，但是要注意线上理赔赔付的快捷性。

尊享e生2020与2019续保差异

选择医疗险时，续保条件稳定的医疗险是不会需要保险公司年年审核身体状况的，即使发生理赔或者健康变化，也不会拒绝续保或者单独调整保费。

尊享e生2019续保条款指出“不会因为某一被保人的健康状况或者历史理赔而单独调整被保人的续保”，感觉是挺好的，但是它只说明了不会单独调整保费，并没有指明会不会续保，这种含糊不清的条款，很值得让人深思，详见条款：

而尊享e生2020与2019续保差异在于这次说明了“续保时不会因被保人的历史理赔情况或者个人健康异常而拒绝续保”，而不是单独调整保费，续保宽松，详见：