中国平安进军O2O健康咨询 “平安好医生”注册用户逾1000万名
2024-09-21 13:47:09
导读:近日,中国平安旗下O2O健康医疗服务平台“平安好医生”移动应用宣布,其正式上线3个月以来,注册用户已经突破1000万名,年底有望成为国内最大的在线健康咨询平台。截至7月末,由“平安好医生”全职聘请的专业医生团队已经超过600人,在上海、广州、合肥三地全天24小时在线接受全国用户的咨询,日均咨询量达到5万次,相当于3至5个一线城市地区级三甲医院门诊量的总和。平安健康互联网股份有限公司董事长王涛表示,“平安好医生”在积累互联网用户数量的同时,已经和平安寿险、平安健康险展开深入合作,不仅为保险客户提供健康管理方面的服务,还将不断尝试创新保险产品。
据介绍,“平安好医生”App自正式上线以来,以自建的全职医生团队为核心优势,提供实时健康咨询和健康管理服务,包括一对一专属家庭医生咨询及实时免费的专科医生咨询,咨询内容覆盖预防保健、导医初诊、康复随访、用药建议等多个层级的健康医疗信息服务需求。结合5000名签约三甲医院专家名医的第二诊疗咨询、线下门诊加号、手术主刀预约服务,直击“小病大看”、“过度检查”、“专家一号难求”、“门诊排队时间长”和“与医生交流时间短”等医疗健康痛点,旨在为用户提供便捷、高效、优质的全新健康管理O2O体验。
在搭建医生服务体系的同时,“平安好医生”也通过与药品网络零售终端的合作,将医生与患者交流过程中的建议直接落实在药品上,提供医药结合的一站式解决方案。7月初,“平安好医生”已经与上海医药旗下的华氏大药房有限公司合作,正式进军医药电商领域。
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