华泰保险

华泰财产保险有限公司（以下简称“华泰财险”），是华泰保险集团股份有限公司全资设立的子公司，2011年7月经原中国保监会批准成立，注册资本30亿元，注册地为上海，其业务和网点均延续自1996年创立的华泰财产保险股份有限公司。

近年来，华泰财险紧密结合宏观经济形势、市场环境变化和行业发展趋势，牢牢把握历史性发展机遇，聚焦“专注、专业、效能”，以客户为中心，不断通过产品、渠道、服务创新驱动，培育差异化竞争优势，探索可持续发展道路，追求价值型成长，谋求成为细分市场领导者，公司业绩连年稳步增长，效益水平持续稳定，品牌形象与社会声誉良好。

华泰保险车险电话

华泰电话车险销售热线：4006012345

华泰财险全国统一客服专线：4006095509

华泰人寿全国统一客服专线：95509

华泰保险车险理赔服务指南

如果您的车辆出险，我们提醒您：

1.车辆发生交通事故后，请及时拨打华泰财产保险有限公司24小时服务热线电话4006095509报案，也可在9：00-17：00时间段内关注微信“华泰财险服务号”进行自助报案。

2.查勘人员将及时到达现场或通过视频远程进行现场查勘定损处理。

3.发生交通事故后，如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。

4.车辆修复前需我们确定损失。

5.发生人员受伤案件时，在受伤人员治疗过程中，我们会与您保持联系，提供交通事故处理及保险索赔指导。

6.理赔过程中我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

7.我们会对您提交的索赔材料进行核对，按照保险合同的约定进行赔付。

华泰保险车险理赔流程

车险理赔注意事项

·定损处理

1、办理事故车辆定损时，应由被保险人或事故当事人到场。定损前请不要自行拆解和修理事故车辆（包括本车和三者车），否则将影响到最终的理赔。

2、定损时请携带：保险单或保险卡，车辆行驶证原件，当事司机的驾驶证原件，交管部门规定必须报交通队的事故，须提供交通队事故认定书，以及其他相关事故证明。

3、定损时需要办理的手续：填写出险通知书，由保险公司定损工作人员对事故车辆拍照定损，客户在定损单签字，单位车辆需要在定损单上加盖公章或被委托人签字。

4、对被保险人自行承诺或支付的赔偿金额，保险人有权重新核定，无法重新核定的，保险人有权拒绝赔偿。

·人伤处理

1、伤者所有医疗费用必须是合理、必要的治疗费用（按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准）。人伤救治原则上应该到二级或二级以上医院治疗，转院需提供转院证明。

2、在发生人伤事故后，请与我司专业人伤医生咨询相关问题，您将得到保险公司的专业技术服务。

·领取赔款

1、如被保险人为单位，赔款支付单及委托书必须加盖被保险人公章或财务章，印章与被保险人名称必须相符；赔款以转帐方式支付。

2、如被保险人为个人，被保险人本人领款，需携带本人身份证件（身份证/驾驶证/户口簿/护照）原件。为了方便您领取赔款，请在索赔时提供被保险人本人的银行卡号。