天安保险电话

天安人寿保险股份有限公司（简称“天安人寿”）成立于2000年11月，总部位于首都北京，始终秉持“客户至上”的原则，致力于为客户提供高品质的保险保障服务。近年来，天安人寿自觉践行“保险业姓保”理念，深入把握并服务于广大居民的多重保险保障需求，实现了持续健康发展。

经营实力稳步提升。天安人寿以“价值、科技、活力”发展主题为引领，潜心经营，各项经营指标持续向好。截至2019年年末，天安人寿注册资本金145亿元，凝聚了超强稳健的资本实力；总资产规模超2036亿元，跨入新的发展平台；规模保费超714亿元，原保险保费超520亿元，经营态势良好。

价值业务发展强劲。天安人寿各渠道不断优化业务结构，大力发展风险保障型、长期储蓄型业务，呈现出价值业务强劲增长的可喜局面。截至2019年年末，天安人寿实现新单价值保费148亿元，其中，银保长期期交100.3亿元，同比增长14%；营销标保34亿元，发展态势良好；中介标保13.7亿元，稳居行业前列。

产品服务同步升级。天安人寿坚持“客户优先、产品优势、服务优质”的“三优”产品理念，不断对既有系列产品进行迭代升级，并适时推出新产品，力求将更优质的产品提供给客户。同时，秉承“以客户为中心”的服务宗旨，采取多样化举措构建“高效、价值、贴心”的天安特色服务体系。截至2019年年末，天安人寿服务客户总量344万人，同比增长23%。

机构布局量质双升。自2011年启动全国性经营布局后，截至2019年年末，天安人寿已开设上海、河南、山东、河北、北京、青岛、吉林、四川、江苏、广东10家二级机构，且各机构规模与价值保费在当地市场均位居前列，全系统开业机构261家（含二级机构）。

专业普惠多获嘉奖。天安人寿诚挚、优质、专业的服务与积极热忱的公益贡献赢得了业界和广大消费者的一致赞誉，获得2019中国民营企业500强、2019中国民营企业服务业100强、2019中国保险企业竞争力排行榜10强、2019中国保险慈善榜10强、精准扶贫先锋机构、现代金融扶贫攻坚先锋单位、维护消费者权益—3·15满意单位、2019中国保险金镝锋保障先锋奖、“金耳唛杯”中国最佳客户中心、保险业数字化转型国际引领奖、金融科技渠道创新突出贡献奖等数十项荣誉。

未来，天安人寿将继续践行“广惠客户、让利客户、保障客户”的服务宗旨， 以优质的服务和专业的素养为广大客户铸就幸福生活添力量。同时，立足新时代，紧跟行业新政策，把握客户新需求，持续推进转型，更好地服务于广大居民的保险保障需求和新时代经济社会发展大局。

天安保险电话

全国客户服务热线95301或拨打4000-555-800

2020年天安保险理赔年报

天安人寿赔付总件数70204件

赔付总金额18.3亿元

同比增长19.7%

理赔获赔率99%

申请支付时效1.34天

理赔满意度98%

天安保险理赔须知

一、出险后应立即报案，尽量在出险五天内进行报案。

二、医疗险需在公司合同约定的认可医院进行治疗。

认可医院指二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院或本公司认可的其他医院，认可医院目录可咨询本公司全国客户服务热线95301或拨打4000-555-800，也可登陆本公司主页（www.tianan-life.com）查询。

三、请您妥善保管好收据，如果遗失将不能办理医疗保险理赔。