其实在销售当中我们同样可以巧妙的运用这样的策略，去轻松地说服客户！

1、管理好自己的情绪

如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售人员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。

2、用积极的情绪来感染客户

人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售人员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。

3、准备工作

①专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。你对自己销售的产品越了解越专业，顾客就对你就月有信心。你就月有说服力。

②精神上的准备：把自己的情绪调节到最佳状态。

③体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

④工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。

4、寻找准客户

大街上所有的人都是我们的顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。

5、建立信赖感

在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。

6、激起顾客的兴趣

顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故要设法激起其兴趣。

7、了解顾客的购买

寻找顾客核心情感的需求，顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。

8、让顾客产生购买的欲望

二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求，既所谓：“攻心为上”。

9、承诺与成交

承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。

10、刺激销售量

一流的销售员既要有零售，更要有批发，一流的销售人员必须善于挖掘顾客的购买潜力。

正常的情况下我们需要引导客户，需要让客户顺着我们的思路走，需要说服客户，但是在特定的沟通环境下，在特定的沟通问题上，我们说服客户就是在压制客户的思想，把他的思想打压下去，让他来接受我们的思想，表面上他接受了我们的观点，因为他没有好的辩证来维护他自己的观点，但是他从心里面对这个销售人员就产生抵触心里了，所以丢失客户，输给竞争对手也是理所当然的了，因为竞争对手的业务员不会这样做。

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