在保险业务方面，2019年前三季度，中国平安主动调整产品结构，推动高价值高保障产品销售，寿险及健康险业务实现营运利润691.04亿元，同比增长30.5%；新业务价值588.05亿元，同比增长4.5%，主要原因是新业务价值率提升的贡献，新业务价值率同比上升5.3个百分点至48.1%。

但值得注意的是，截至9月末，平安寿险代理人数量124.5万人，较年初下降12.1%，较6月末下降3.2%，也就是说，从年初到现在，平安的寿险代理人队伍已经削减了超过17万人。

在中国保险行业过去近30年的发展历程中，保险代理人制度至关重要。早在1992年，美国友邦保险公司最先将个人保险代理人制度引入到中国，一举打破了此前的保险销售体制。

1994年，中国平安从中国台湾地区引入“个人保险营销制度”，在全国范围内开展个人寿险业务，由此，保险代理人制度在中国开始了长达20余年的人身险销售的“统治地位”。

国内最大的两家寿险公司，平安人寿个人业务的保费收入中，代理人渠道占比88%；中国人寿（30.420， -0.04， -0.13%）的保费收入中，个险渠道占比76%。

但代理人制度走到今天已显现疲态，从2017年开始，保险代理人产能徘徊不前，即便是将保险代理人制度发挥到极致的中国平安，也出现了同样的问题。

此前，中国平安副董事长孙建一在接受第一财经记者采访时认为，该制度引入之初是伴随弊端的，“但适合当时那个阶段的发展需求，所以寿险行业依靠代理人制度实现了快速发展。”他说。

“今年，平安代理人队伍几乎没有增加，因为我们正在对代理人队伍进行调整。”孙建一说，一方面，科技手段的进步必然会取代一部分代理人，但至于会取代到什么程度还有待观察；而另一方面，代理人队伍本身如何优化至关重要，其中，一个重要的工作就是如何提高素质，提高产能，发挥综合金融的优势，提高代理人的收入。

从中国平安的业绩报告也可看出，虽然寿险代理人队伍在减少，但前三季度代理人人均个险新保单件数为1.39件/月，同比增长了9.4%。

对此，中国平安表示，平安寿险的代理人渠道通过升级业务人员基本管理办法，聚焦选才增优、绩优培养、团队发展，同时严格执行考核清退政策，夯实代理人队伍质量。未来，平安寿险将继续坚持“有质量的人力发展”策略，通过科技赋能，持续推动代理人渠道转型升级。

另外，前三季度，保险资金投资组合年化净投资收益率4.9%；受资本市场回暖带动投资收益同比增加的影响，年化总投资收益率6.0%。

同时，董事会决议通过，中国平安拟合资设立全国性科技型消费金融公司，但有关事项尚待履行相关监管审批程序。