马斯洛需要层次理论是什么
马斯洛需要层次理论是将人的需求分为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。
需要层次:
生理需要:
食物、水、居住场所、睡眠、性。也就是满足人衣食住行最基本的生理需求的需要,重点掌握地位,是最基本的需要。
安全需要:
身体安全,脱离危险的工作环境;经济安全,不解雇的承诺或舒适的退休计划。人在满足基本的生理需要后,会寻求安全感的满足,希望自己居住的环境是安全的,有一个安全的保障。
归属和爱的需要:
情感、归属、被接纳、友谊。也称为社交需要,包括被人爱与热爱他人、希望交友融洽、保持和谐的人际关系、被团体接纳的归属感等。
尊重的需要:
内在尊重,自尊、自主权、成就感;外在尊重,地位、认同、受重视。表现为自尊和受到别人尊重,具体表现为认可自己的实力和成就、自信、独立、渴望赏识与评价、重视威望和名誉等。
自我实现的需要:
个人成长、潜能发挥、实现理想。首先需要掌握的是地位,它是马斯洛需要层次理论中的最高需要,在题干中,看到搞小发明小创作,实现自我价值和自我理想,选择自我实现。
主要观点:
人均有这五种需要,不同时期对各需要强烈度不同;
未被满足的需要是行为的主要激助源;
下一层次的需要满足后才会追求上一层次的需要;
基本需要(生理、安全、归属和爱)一靠外部条件满足;
高级需要(尊重、自我实现)一靠内在因素满足。
在管理上的应用:
考虑员工不同层次需要,为每个层次针对设计激励措施;
考虑每个员工的特殊需要;
组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的;
需要层次理论较为呆板,不完全适合于复杂多变的环境。
马斯洛需求层次理论是管理心理学中人际关系理论、群体动力理论、理论、需要层次理论、社会测量理论的五大理论支柱之一。
马斯洛需求层次理论被行为科学所吸取,并成为行为科学的一个重要理论问题。
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需要层次理论的基本观点。
需要层次是什么
需要层次理论在管理上的应用
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