一、浦发银行客服电话分类

　　浦发银行客服电话分为浦发银行综合客服电话和浦发银行信用卡客服电话，具体电话号码如下：

　　浦发银行客服电话：95528

　　浦发银行信用卡客服电话：400-820-8788 或 021-38784988

　　二、浦发银行客服电话服务功能、收费介绍

　　1、浦发银行客服电话：95528

　　（1）浦发银行客服电话将自助服务与人工接听服务有机地结合在一起，为您提供7×24小时客户服务，通过自助或者人工服务，您可以完成帐户余额查询、交易明细查询、帐户口头挂失、及时语申请开通、约定定期规则设置、资金转帐、第三方存管、外汇宝买卖、基金买卖、自助缴费等各类交易。

　　（2）收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费。

　　2、浦发银行信用卡客服电话：400-820-8788 或 021-38784988

　　（1）浦发银行信用卡客服电话为用户提供：信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。

　　（2）800客服电话，使用固定电话或小灵通拨打，免收话费；400客服电话，收费标准同拨打市话的收费标准，不收取长途通话费，未开通800电话和400电话的地区拨打：021-38784988，按正常通话收费。

　　三、境外拨打浦发银行客服电话

　　1、境外拨打浦发银行客服电话，请拨打：86-21-95528

　　2、境外拨打浦发银行信用卡客服电话，请拨打：86-21-38784988

相关知识：浦发银行各支行网点、营业时间、联系电话