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民生银行客服电话多少?如何转人工客服?

2024-10-11 09:52:49

  信用卡在申请或是使用的过程中,经常会遇到不少的问题,或需要办理一些相关的业务。这时候选择客服电话是一个比较直接简单的方式。最近不少朋友在问民生银行的客服电话是多少?小编在这里来为大家进行客服热线的详细介绍。

  民生银行客服电话多少?

  个人服务专线:95568(7*24小时)

  对公服务专线:400 68 95568(工作日8:00-18:00)

  小微服务专线 :400 86 95568 (周一至周六,国家法定节假日除外,8:00-18:00)

  信用卡服务热线:400 66 95568(7*24小时)

  投资者关系电话:(8610)68946790(工作日9:00-17:00)

  直销银行服务热线:10100123(7*24小时)

  民生银行客服电话怎么转人工?

  不少朋友都表示民生的语音系统里面,并没有直接人工服务的选项,但是其实也有不同的方法可以找到民生信用卡服务的人工服务:

  1、接通信用卡客服热线后,按3号键的“账务查询及持卡人其他服务”,选择“用卡受阻”一项后,就听到“正在转接人工”的提示。

  2、在增值服务里免也可以找到人工服务,打信用卡客服后,按提示输入身份证号码,按4选“卡未收到”,就可以接通客服了。

  3、客服热线接通后,在语音菜单里按3选择分期业务,再按1选分期业务介绍,然后按0选人工就可以接同人工客服了。

  以上即是对“民生银行客服电话多少?如何转人工客服?”的介绍,

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