浦发银行信用卡客服电话介绍
一、浦发银行信用卡客服电话介绍
浦发银行信用卡客服电话分为两类,分别为浦发银行信用卡客服电话和浦发银行信用卡白金贵宾专线,具体电话号码如下:
浦发银行信用卡客服电话:800-820-8788 或 400-820-8788 或 021-38784988
浦发银行信用卡白金贵宾专线:400-888-0288 或 021-38784979
二、浦发银行信用卡客服电话服务功能、收费介绍
1、浦发银行信用卡客服电话:800-820-8788 或 400-820-8788 或 021-38784988
(1)、浦发银行信用卡客服电话为用户提供:信用卡申请咨询、申请进度查询、密码修改或重置、信用卡挂失、账务查询、卡片功能设置、分期及市场活动产品订购、信用卡激活、个性化菜单、人工服务等功能。
(2)、800客服电话,使用固定电话或小灵通拨打,免收话费;400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费,未开通800电话和400电话的地区拨打:021-38784988,按正常通话收费。
2、浦发银行信用卡白金贵宾专线:400-888-0288 或 021-38784979
(1)、浦发银行白金贵宾专线为您提供24小时悉心服务,具体功能包括:机票酒店预订、全球租车服务、信用卡挂失、紧急补卡、紧急现金援助、紧急法律咨询、紧急医疗支援、紧急翻译、丢失行李援助、药方援助、旅游援助、紧急递送重要文件等功能。
(2)、400客服电话,收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费;未开通400电话的地区拨打:021-38784979,按正常通话收费。
三、境外拨打浦发银行信用卡客服电话
1、境外拨打浦发银行信用卡客服电话,请拨打:86-21-38784988
2、境外拨打浦发银行信用卡白金贵宾专线,请拨打:86-021-38784979
温馨提示:
在境外遇到紧急情况,可随时致电相关信用卡国际组织24小时紧急支援中心,信用卡国际组织全球紧急支援中心提供下列服务:
1、24小时信用卡全球挂失服务
2、紧急补卡服务
3、紧急提现服务
4、客户咨询服务
5、ATM机位置导向
相关链接:全球信用卡国际组织24小时客服电话
相关知识:浦发银行各支行网点、营业时间、联系电话
电话流程图:
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