一、积分商城介绍

　　中国银行信用卡积分商城使用中国银行信用卡邮购业务聪明购方式邮购，商城拥有千款产品、任你自选分期、全无负担、送货上门，让你实现购物乐趣。

　　二、积分商城购物指南

　　中国银行信用卡积分商城购物流程：

　　第一步：选出您心仪的商品；

　　第二步：拨打商户电话订购：

　　商户将核对相关信息(包括：商户记录持卡人相关信息：姓名、证件号、卡号、效期、CVV2、电话号码、收货人、收货地址、邮编等，将信息录入ERP系统，然后进行MOTO交易，记录授权号，订单号和查询号备查。

　　第三步：轻松在家等待送货上门。

　　三、积分商城温馨提示：

　　1、商户送货前打电话通知收货人，并约定时间送货。

　　2、如需代收，需提供收货人有效身份证件、委托书及代收人有效身份证件。

　　3、收货人接收商品时应当场检查是否存在质量问题，决定是否签收，如商品有质量问题，收货人可拒收。需持卡人在退货单上签字、写明拒签原因，并由客户致电商户客服说明情况。(商户填写《商户退款申请表》，将原件给到中行。)中行撤销该笔交易。